درخواست خدمات
منوی دسته بندی

۷ مرحله تا برگرداندن ارز دیجیتال مفقودی شما

۱- نوع ارز دیجیتال شما چیست ؟

۲- دارایی دیجیتال خود را در کجا ذخیره کرده اید ؟ کیف پول , صرافی , استخر

۲-۱- در صورت إخیره در کیف پول . نوع کیف خود را تعیین کنید ؟ کیف پول کاغذی ، ؟ کیف پول نرم افزاری ، ؟ کیف پول سخت افزاری

در کیف پول های نرم افزاری، معمولا روش این کار به این شکل نبوده و بازیابی رمز فراموش شده کیف پول امری سخت است. در برخی از این کیف پول ها هیچگونه آدرس ایمیل یا شماره تلفنی ثبت نمی شود و در صورتی که شما رمز ورود به کیف پول خود را فراموش کنید، دیگر نمی توانید آن را بازیابی کنید. در عوض در این کیف پول ها از یک رمز سوم، به عنوان رمز ریکاوری استفاده می شود. رمز ریکاوری، عبارتی شبیه به رمز کیف پول است که صرفا در زمانی استفاده می شود که شما رمز اصلی کیف پول خود را فراموش کرده یا آن را گم کرده باشید. در این شرایط با استفاده از گزینه بازیابی رمز عبور و وارد کردن عبارت ریکاوری، شما می توانید رمز کیف پول خود را بازیابی نمایید.

در کیف پول های سخت افزاری معمولا از روش تعیین پسورد ریکاوری استفاده می شود. این کیف پول ها پس از اتصال به کامپیوتر از کاربر یک رمز عبور درخواست می کنند که بدون آن نمی توان به محتوای درون کیف پول دسترسی پیدا کرد. اگر رمز عبور را فراموش کنید، می توانید با استفاده رمز ریکاوری، آن را بازیابی کنید.

۲-۲ دارایی دیجیتال شما در استخر ارزهای دیجیتال مفقود شده ؟نام استخر شما چیست ؟استخر ارزهای دیجیتال

در کیف پول های آنلاینو صرافیها، مثل کیف پول صرافی بایننس، کوینکس ، در صورت فراموشی رمز عبور خود می توانید از طریق ایمیلی که در هنگام ثبت نام در صرافی وارد کرده اید، رمز عبور خود را بازیابی کنید. علاوه بر ایمیل، شما برای ورود به حساب کاربری خود نیاز به کد تاییدیه ای که از طریق Google Authenticator ارسال می شود نیز دارید که کاربران بایننس، روش استفاده از آن را می دانند. در برخی دیگر از کیف پول های آنلاین نیز فرایند بازیابی پسورد، از طریق شماره تلفن همراه و پیامک انجام می شود.

۲-۳ در صورتیکه ارز خود را در صرافی ذخیره کرده ای . نام آنرا بیان کنید .

۳- اطلاعات هویتی که با آن ارز دیجیتال شما ذخیره شده است چه هستند ؟ نوع تایید هویت شما

هویتی واقعی شناسنامه ای ثبت شده : Name , Famili , Id card, Master Card, Address, Postal code

هویت دیجیتالی ثبت اطلاعات : Email Address , Mobile No , Google Authentication code, 2fa

۴- مشکل عدم دسترسی شما به ارز دیجیتالتان چیست ؟

: فراموش کردن آدرس ایمیل ، فراموش کردن رمز عبور ایمیل , گم کردن تلفن همراه , تغییر شما ره تلفن همراه ,, حذف شدن google Authentication .

۵- علت عدم دسترسی به اطلاعات : فراموش کردن ، سرقت اطلاعات ، از بین رفتن اطلاعات ،

۶- تماس با کارشناسان امداد شبکه و تعامل با کارشناسان تا حصول نتیجه

۷-

ارتباط با کارشناسان امداد شبکه : ، ۰۹۳۹۴۰۲۰۰۲۲ ، ۰۳۱۳۷۴۲۰۰۲۲ , ۰۲۱۴۴۲۶۴۶۹۴

کلمات کلیدی

بازیابی رمز کیف پول در صورت فراموشی آن

کیف پول ها انواع مختلفی دارند و هر کدام از آن ها ممکن است فرایند امنیتی مخصوص به خود را داشته باشند. کیف پول های آنلاین، کیف پول های نرم افزاری و کیف پول های سخت افزاری از انواع مختلف کیف پول هستند که هر کدام از این ها خود نیز دارای چندین نمونه متفاوت می باشند. به همین علت شاید بحث بازیابی رمز کیف پول در هر کدام از این انواع کیف پول مختلف، متفاوت باشد و در برخی از آن ها اصلا شرایطی برای بازیابی اندیشیده نشده باشد!

بازیابی رمز کیف پول

بازیابی پسورد کیف پول الکترونیکی

یکی از بدترین کابوس هایی است که یک فرد دارای سرمایه دیجیتالی، ممکن است با آن روبرو شود .

فراموشی پسوردها و رمزهای عبور مختلف است. امروزه هر کدام از ما حداقل با چند پسورد مختلف در زندگی روزمره سر و کار داریم. این تعداد زیاد پسوردها می تواند در پاره ای از مواقع موجب فراموشی نیز شود و از آنجا که برخی از پسوردها به دلیل پیچیدگی بالا قابلیت حفظ ندارند، باید در جایی ذخیره شوند و همین موضوع سبب می شود تا در اثر یک غفلت از بین بروند

نکته مهم در خصوص فراموشی رمز کیف پول

م، یک نکته مهم در خصوص نگهداری رمز کیف پول نیز وجود دارد. از آنجا که رمز کیف پول معمولا بیش از ۱۶ کاراکتر مختلف را شامل می شود، در صورت فراموشی، یادآوری آن بسیار سخت است و همین موضوع سبب می شود تا آن را در مکانی امن حفظ و نگهداری کنید.

حتما رمز کیف پول را از رمز ریکاوری آن جدا کرده و در در دو مکان مجزا نگهداری کنید. اگر هر دو رمز را در کامپیوتر خود ذخیره کرده اید،که اگر مشکلی برای هارد کامپیوتر شما پیش آید، هیچ راه برگشتی برای آن نیست و تمام دارایی دیجیتال شما از بین خواهد رفت. پس سعی کنید رمز ریکاوری را در یک مکان کاملا جدا از رمز اصلی نگهداری کنید.

علی

‫21 نظر

  • مصطفی درویشی گفت:

    سلام وقتتون بخیر
    در خصوص بازیابی بیت کوین گم شده
    سال ۲۰۱۶ یه سایتی بود سایت خارجی بود گفته بود در ازای پرداخت هر مقدار بیت کوین دو برابر اون در عرض یک هفته بگیرید
    من از کیف پول بلاک چین به حساب اون سایت پول واریز کردم و هیچی پرداخت نکردن و کلا سایتشون بستن بعد مدتی
    امکان بازیابی اون پول آیا وجود داره؟
    شماره حسابشون دارم و تراکنش اون زمان توی والتم ثبت هست

    • admin گفت:

      سلام .
      ارزهای دیجیتال در ولت هر کسی که باشه. اون شخص مالک ارز هست و شما هم فقط با ایمیل زدن باید مشکلت را پیگیری کن .
      اگر نیتشان خیر باشه و قصد کلاه برداری نداشته باشند . میتونند بدگشت بدهند . راه دیگه ای نیست .

      موفق باشید .

  • Naseri گفت:

    بنده اوایل کار ثبت نام کرده بودم و ۲۰ بیت کوین رایگان گرفتم
    چطور میتونم بازیابیش کنم؟ *

  • امین گفت:

    با سلام من تعدادی تتر ارسال کردم به آدرس خودم در صرافی هاتبیت، منتهی چون ادرس عوض شده داخل کیف پولم نمایش نمیده ولی تتر ها داخل ادرس قبل هست چگونه میتونم انتقال بدم به آدرس جدید ممنون

  • Alirezasadeh گفت:

    دیدگاه *سلام ممنون از سایتتون من گوشیم بخاطر مشکلی که براش پیش اومده بود همه چی پاک شده حالا چطوری میتونم اکانت کوینکسم را برگردونم کد دو مرحله ای رو چطوری بازیابی کنم ایا با ایمیل میشه بازیابی کنم؟؟ ممنون میشم کمکم کنید ۰۹۰۲۲۳۱۹۳۳۴۱

  • رضا گفت:

    دیدگاه *سلام من از صرافی hitbtc مقداری ارز usdtrx را به کیف پول کوینومی USDT(1002968) انتقال دادم ولی هیچ مبلغی وارد این کیف پول نشده.باید چیکار کنم؟

  • پویا گفت:

    دیدگاه *کد تریدینگ اکانت کوکوین همین امروز پس گرفتیم کمک خواستین با این شماره تماس بگیرید ادمین تایید کن مردم رو نجات بدیم

  • مهدی گفت:

    دیدگاه *سلام. وقتتون بخیر . ازتون درخواست کمک و راهنمایی دارم. بنده برای انتقال ارز متیک از صرافی کوینکس به کیف پول اتومیک خودم از اسمارت چین شبکه متیک استفاده کردم و این در حالی که اتومیک ولت برای این ارز صرفا از erc20 پشتیبانی میکنه. ازتون خواهش میکنم برای بازیابی ارزم منو راهنمایی کنید تشکر

  • زهرا گفت:

    سلام خسته نباشید من ۳۰۰تا متیک با شبکه متیک از صرافی انتقال دادم به میتک تو بستر اتریوم تو لجر واریز نشده چیکار کنم ارزم سوخت شده یا میتونم بازیابی کنم ممنون میشم راهنمایی کنید تو ادرس تو سایت پلی گان که میرم میزنه ارسال شده دیدگاه *

  • طحانان گفت:

    دیدگاه *سلام گوشی من گم شده و عبارت بازیابی ۲fa صرافی کوکوین که پولم اونجا بود رو ندارم. متاسفانه با اسم شناسنامه‌ایم ثبت نام نکردم و اسمی رو کردم که صدام میزنن، همه مشخصات دیگم درسته… به صرافی هم اول ایمیل داده بودم جوابمو میدادن اول و هر کاری گفتن کردم اما دیگه جوابمو نمیدن و نمیدونم باید چیکار کنم… شما میدونید؟

  • هاجر گفت:

    دیدگاه *

  • نسرین نیکنام گفت:

    دیدگاه *سلام.وقت بخیر
    من کوینکس با شماره همراه نصب کردم،و الان چند ماهی هست که وارد حسابم نمیتونم بشم.راهی برای برگرداندن آرزوهام وجودداره؟

  • دیدگاهتان را بنویسید

    نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

    پشتیبانی امداد شبکه
    لوگو png امداد شبکه