امداد شبکه :خدمات پشتیبانی شبکه های کامپیوتری (IT)

دسته: کانفیگ ویندوز سرور

پیکربندیهای لازم برای کانفیگ ویندوز سرور برای دسترسی به منابع شبکه . مانند کانفیگ DHCP , Domain, Active Directory,Dns Ftp, File sharing Printer Sharing

  • نصب ویندوز از طریق شبکه: راه‌حل سریع و کارآمد برای سازمان‌ها |  امداد شبکه

    نصب ویندوز از طریق شبکه: راه‌حل سریع و کارآمد برای سازمان‌ها | امداد شبکه

    در دنیای فناوری اطلاعات، مدیریت و نصب سیستم‌عامل روی تعداد زیادی از کامپیوتر‌های یک سازمان می‌تواند چالش‌برانگیز و زمان‌بر باشد. یکی از بهترین راه‌حل‌ها برای این مشکل، نصب ویندوز از طریق شبکه است. این روش نه‌تنها زمان نصب را کاهش می‌دهد، بلکه امکان مدیریت متمرکز و یکپارچه‌تری را فراهم می‌کند. در این مقاله، به بررسی مراحل و مزایای نصب ویندوز از طریق شبکه می‌پردازیم و توضیح می‌دهیم که چگونه خدمات امداد شبکه می‌توانند این فرآیند را برای سازمان‌ها تسهیل کنند.


    نصب ویندوز از طریق شبکه چیست؟

    نصب ویندوز از طریق شبکه به فرآیندی گفته می‌شود که در آن سیستم‌عامل ویندوز از طریق شبکه‌ای مانند LAN یا WAN روی کامپیوتر‌های کلاینت نصب می‌شود. این روش با استفاده از فناوری‌هایی مانند PXE (Preboot Execution Environment) و WDS (Windows Deployment Services) انجام می‌شود. در این روش، کلاینت‌ها از طریق شبکه بوت می‌شوند و فایل‌های نصب ویندوز را از سرور دریافت می‌کنند.


    مزایای نصب ویندوز از طریق شبکه

    1. صرفه‌جویی در زمان:
      نصب ویندوز به‌صورت دستی روی هر کامپیوتر زمان‌بر است. با استفاده از نصب شبکه‌ای، می‌توانید ویندوز را به‌صورت همزمان روی چندین دستگاه نصب کنید.
    2. مدیریت متمرکز:
      با استفاده از سرور‌های نصب مانند WDS، می‌توانید تمام فرآیند‌های نصب را از یک نقطه کنترل کنید.
    3. کاهش خطاهای انسانی:
      نصب دستی ویندوز ممکن است با خطاهایی همراه باشد. نصب شبکه‌ای این خطاها را به حداقل می‌رساند.
    4. به‌روزرسانی آسان:
      با تغییر تصویر نصب (Image) روی سرور، می‌توانید به‌راحتی نسخه‌های جدید ویندوز را روی کلاینت‌ها نصب کنید.
    5. هزینه‌های کمتر:
      با حذف نیاز به رسانه‌های فیزیکی مانند DVD یا USB، هزینه‌های سازمان کاهش می‌یابد.

    مراحل نصب ویندوز از طریق شبکه

    1. آماده‌سازی سرور

    برای شروع، نیاز به یک سرور دارید که نقش Windows Deployment Services (WDS) را اجرا کند. مراحل آماده‌سازی سرور به شرح زیر است:

    • نصب WDS:
      از طریق Server Manager، نقش WDS را نصب و پیکربندی کنید.
    • اضافه کردن تصویر ویندوز:
      فایل‌های نصب ویندوز (مانند install.wim) را به WDS اضافه کنید.
    • تنظیمات DHCP:
      اگر از سرور DHCP جداگانه استفاده می‌کنید، مطمئن شوید که گزینه‌های DHCP برای پشتیبانی از PXE (مانند Option 66 و 67) به درستی تنظیم شده‌اند.

    2. آماده‌سازی کلاینت‌ها

    کلاینت‌ها باید قابلیت بوت از طریق شبکه (PXE) را داشته باشند. برای این کار:

    • وارد تنظیمات BIOS یا UEFI شوید.
    • گزینه Network Boot یا PXE Boot را فعال کنید.
    • ترتیب بوت را طوری تنظیم کنید که شبکه در اولویت باشد.

    3. شروع فرآیند نصب

    پس از آماده‌سازی سرور و کلاینت‌ها، مراحل نصب به‌صورت زیر انجام می‌شود:

    1. کلاینت را روشن کنید و اجازه دهید از طریق شبکه بوت شود.
    2. کلاینت به سرور WDS متصل شده و منوی نصب ویندوز را نمایش می‌دهد.
    3. تصویر ویندوز مورد نظر را انتخاب کنید و فرآیند نصب را شروع کنید.
    4. مراحل نصب ویندوز (مانند پارتیشن‌بندی، انتخاب نسخه ویندوز و …) را طی کنید.

    نقش خدمات امداد شبکه در نصب ویندوز از طریق شبکه

    سازمان‌ها ممکن است به‌دلیل کمبود منابع یا تخصص فنی، نتوانند به‌تنهایی فرآیند نصب ویندوز از طریق شبکه را انجام دهند. اینجاست که خدمات امداد شبکه به کمک می‌آیند. این خدمات شامل:

    1. مشاوره و طراحی:
      کارشناسان امداد شبکه با بررسی نیاز‌های سازمان، بهترین راه‌حل را برای نصب ویندوز از طریق شبکه ارائه می‌دهند.
    2. نصب و پیکربندی:
      سرور‌های WDS، تنظیمات DHCP و PXE، و آماده‌سازی کلاینت‌ها توسط متخصصان انجام می‌شود.
    3. پشتیبانی و نگهداری:
      1پس از پیاده‌سازی، خدمات پشتیبانی فنی برای رفع مشکلات و به‌روزرسانی سیستم‌ها ارائه می‌شود.
    4. آموزش کارکنان:
      کارشناسان امداد شبکه می‌توانند کارکنان سازمان را برای مدیریت و استفاده از سیستم آموزش دهند.

    چرا نصب ویندوز از طریق شبکه برای سازمان‌ها ضروری است؟

    در محیط‌های سازمانی که تعداد زیادی کامپیوتر وجود دارد، نصب دستی ویندوز نه‌تنها غیرعملی است، بلکه هزینه‌های زیادی را به سازمان تحمیل می‌کند. نصب ویندوز از طریق شبکه با استفاده از فناوری‌های پیشرفته، این فرآیند را ساده‌تر و کارآمدتر می‌کند. این روش به سازمان‌ها امکان می‌دهد تا:

    👉 تماس با امداد شبکه

    • زمان نصب را کاهش دهند.
    • منابع IT را به‌صورت بهینه‌تری مدیریت کنند.
    • امنیت و یکپارچگی سیستم‌ها را افزایش دهند.

    سخن پایانی

    نصب ویندوز از طریق شبکه یک راه‌حل مدرن و کارآمد برای سازمان‌هایی است که نیاز به مدیریت تعداد زیادی کامپیوتر دارند. با استفاده از فناوری‌هایی مانند WDS و PXE، این فرآیند به‌صورت خودکار و متمرکز انجام می‌شود. خدمات امداد شبکه نیز به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا این فرآیند را به‌راحتی پیاده‌سازی و مدیریت کنند.

    اگر سازمان شما به دنبال راه‌حلی برای نصب سریع و کارآمد ویندوز است، نصب ویندوز از طریق شبکه می‌تواند بهترین گزینه باشد. با کمک متخصصان امداد شبکه، می‌توانید این فرآیند را به‌راحتی انجام دهید و از مزایای آن بهره‌مند شوید.


    1. ↩︎
  • ایزابل TFTP-Server

    ایزابل TFTP-Server

    برای تست کردن و راه‌اندازی سرویس TFT (Trivial File Transfer Protocol) در سرور ایزابل، می‌توانید از روش زیر استفاده کنید:

    1. نصب و راه‌اندازی TFTP Server

    اگر TFTP روی سرور ایزابل شما نصب نشده باشد، ابتدا باید آن را نصب کنید. برای این کار در ترمینال سرور ایزابل دستورات زیر را اجرا کنید:

     yum install tftp-server -y
    

    2. تنظیم TFTP در فایل تنظیمات

    پس از نصب، باید فایل تنظیمات TFTP را ویرایش کنید. برای ویرایش تنظیمات، فایل /etc/xinetd.d/tftp را باز کنید:

     nano /etc/xinetd.d/tftp
    

    در این فایل، خطی که با disable = yes شروع می‌شود را به disable = no تغییر دهید. این تغییر باعث فعال شدن TFTP خواهد شد.

    3. تنظیم مسیر ذخیره‌سازی فایل‌ها

    پوشه‌ای که TFTP فایل‌ها را در آن ذخیره می‌کند، معمولاً /var/lib/tftpboot است. اگر این پوشه وجود ندارد، می‌توانید آن را ایجاد کنید:

     mkdir -p /var/lib/tftpboot
    chmod 777 /var/lib/tftpboot
    

    4. راه‌اندازی مجدد xinetd

    برای اعمال تغییرات و راه‌اندازی سرویس TFTP، باید سرویس xinetd را ری‌استارت کنید:

     systemctl restart xinetd
    

    همچنین می‌توانید وضعیت سرویس xinetd را بررسی کنید تا از فعال بودن آن اطمینان حاصل کنید:

     systemctl status xinetd
    

    5. تست TFTP Server

    برای تست کردن سرور TFTP، می‌توانید از یک سیستم دیگر در شبکه یا از همان سرور ایزابل دستور زیر را برای ارسال یا دریافت یک فایل آزمایشی اجرا کنید:

    • ارسال فایل: echo "Hello TFTP" > /var/lib/tftpboot/testfile.txt tftp localhost -c get testfile.txt
    • دریافت فایل:اگر فایل به‌درستی دانلود شد، نشان‌دهنده عملکرد صحیح TFTP است.

    برای تست سرور TFTP از ویندوز، می‌توانید از ابزار TFTP Client که به‌صورت پیش‌فرض در ویندوز غیرفعال است، استفاده کنید یا نرم‌افزارهای شخص ثالث مانند Tftpd64 را نصب کنید. در ادامه مراحل هر دو روش را توضیح می‌دهم:


    روش 1: استفاده از TFTP Client داخلی ویندوز

    1. فعال‌سازی TFTP Client ویندوز:
      • به قسمت Control Panel بروید.
      • Programs را انتخاب کنید.
      • روی Turn Windows features on or off کلیک کنید.
      • گزینه TFTP Client را پیدا کرده و تیک آن را بزنید، سپس روی OK کلیک کنید تا فعال شود.
    2. تست اتصال به TFTP Server:
      • پس از فعال‌سازی، خط فرمان (CMD) را با دسترسی ادمین باز کنید.
      • دستور زیر را برای دانلود یک فایل از سرور TFTP اجرا کنید (آی‌پی سرور TFTP را به‌جای 192.168.1.100 وارد کنید): tftp -i 192.168.1.100 GET testfile.txt یا برای ارسال یک فایل به سرور TFTP: tftp -i 192.168.1.100 PUT localfile.txt
      اگر فایل با موفقیت منتقل شد، یعنی ارتباط با سرور TFTP برقرار است.

    روش 2: استفاده از Tftpd64

    1. دانلود و نصب Tftpd64:
      • از سایت رسمی Tftpd64 نسخه 64 بیتی یا 32 بیتی را مطابق با نسخه ویندوز خود دانلود کنید.
      • نرم‌افزار را نصب و اجرا کنید.
    2. تنظیمات Tftpd64 برای تست TFTP Server:
      • نرم‌افزار را باز کنید و آدرس IP سرور TFTP خود را وارد کنید.
      • برای تست انتقال فایل، می‌توانید از قسمت TFTP Client نرم‌افزار استفاده کنید و فایل‌ها را با استفاده از گزینه Put (برای ارسال) یا Get (برای دریافت) به سرور ارسال یا دریافت کنید.
    3. تست اتصال به سرور TFTP:
      • در پنجره نرم‌افزار، آدرس IP سرور TFTP و نام فایل را وارد کنید.
      • اگر فایل با موفقیت منتقل شود، یعنی سرور TFTP شما به‌درستی کار می‌کند.

    با هر دو روش می‌توانید سرور TFTP خود را تست و از عملکرد صحیح آن اطمینان حاصل کنید.

    ChatGPTMemory updated

    در ویندوز 11 نیز می‌توانید از TFTP Client داخلی یا ابزارهای شخص ثالث مانند Tftpd64 استفاده کنید. مراحل زیر را برای هر دو روش در ویندوز 11 توضیح می‌دهم:


    روش 1: فعال‌سازی TFTP Client داخلی ویندوز 11

    1. فعال‌سازی TFTP Client:
      • به Settings بروید.
      • Apps و سپس Optional features را انتخاب کنید.
      • روی View features کلیک کنید و TFTP Client را جستجو کنید.
      • گزینه TFTP Client را تیک زده و Next را بزنید و سپس نصب کنید.
    2. تست اتصال به سرور TFTP:
      • خط فرمان (CMD) را با دسترسی ادمین باز کنید.
      • برای دانلود یک فایل از سرور TFTP، دستور زیر را اجرا کنید (آی‌پی سرور TFTP را به‌جای 192.168.1.100 وارد کنید): tftp -i 192.168.1.100 GET testfile.txt
      • برای ارسال یک فایل به سرور TFTP: tftp -i 192.168.1.100 PUT localfile.txt
      اگر انتقال با موفقیت انجام شد، اتصال برقرار است.

    روش 2: استفاده از نرم‌افزار Tftpd64

    1. دانلود و نصب Tftpd64:
      • از سایت رسمی Tftpd64 نسخه 64 بیتی یا 32 بیتی را دانلود کنید.
      • پس از دانلود، برنامه را نصب و اجرا کنید.
    2. تست اتصال به سرور TFTP:
      • آدرس IP سرور TFTP و مسیر فایل را وارد کنید.
      • با استفاده از گزینه‌های Put و Get می‌توانید فایل‌ها را به سرور TFTP ارسال یا از آن دریافت کنید.

    هر دو روش برای ویندوز 11 به خوبی عمل می‌کند و می‌توانید از طریق این مراحل اتصال سرور TFTP را بررسی کنید.

    در ویندوز 11 این گزینه نام دیگیر میتواند داشته باشد . چون نتوانستم پیداا کنم نام پیشنهادر شما رChatGPT said:

    در ویندوز 11، مسیر فعال‌سازی TFTP Client ممکن است کمی متفاوت باشد. لطفاً مراحل زیر را برای فعال‌سازی دنبال کنید:

    1. به Control Panel بروید (می‌توانید در نوار جستجوی ویندوز “Control Panel” را تایپ کنید).
    2. روی Programs کلیک کنید.
    3. گزینه Turn Windows features on or off را انتخاب کنید.
    4. در پنجره باز شده، به دنبال TFTP Client بگردید و تیک کنار آن را بزنید.
    5. پس از انتخاب، روی OK کلیک کنید و منتظر بمانید تا نصب شود.

    پس از فعال‌سازی، می‌توانید با استفاده از دستور tftp در خط فرمان (CMD) به سرور TFTP متصل شوید و انتقال فایل‌ها را تست کنید

  • رفع خطای خطای 0x0000000c (PRINTER_OFFLINE): راه‌حل جامع برای مشکل اتصال به پرینتر شبکه

    رفع خطای خطای 0x0000000c (PRINTER_OFFLINE): راه‌حل جامع برای مشکل اتصال به پرینتر شبکه

    عنوان مقاله:

    رفع خطای 0x0000000c (PRINTER_OFFLINE): راه‌حل جامع برای مشکل اتصال به پرینتر شبکه


    مقدمه:

    خطای 0x0000000c یا PRINTER_OFFLINE یکی از رایج‌ترین مشکلاتی است که کاربران ویندوز ۱۰ و ۱۱ هنگام اتصال به پرینترهای شبکه با آن مواجه می‌شوند. این خطا معمولاً به‌دلیل مشکلات اتصال شبکه، تنظیمات نادرست پرینتر یا اشکالات سرویس‌های ویندوز ایجاد می‌شود. در این مقاله، به‌صورت گام‌به‌گام و جامع، روش‌های رفع این خطا را بررسی می‌کنیم.


    راه‌حل‌های رفع خطای 0x0000000c (PRINTER_OFFLINE):

    1. بررسی وضعیت فیزیکی پرینتر:
    • مطمئن شوید پرینتر روشن است و به شبکه یا کامپیوتر متصل است.
    • کابل‌های USB یا شبکه را بررسی کنید.
    1. تغییر وضعیت پرینتر به آنلاین:
    • به Control Panel > Devices and Printers بروید.
    • روی پرینتر راست‌کلیک کرده و گزینه See what’s printing را انتخاب کنید.
    • اگر پرینتر آفلاین است، گزینه Use Printer Online را فعال کنید.
    1. راه‌اندازی مجدد سرویس Print Spooler:
    • کلیدهای Win + R را فشار دهید و services.msc را وارد کنید.
    • سرویس Print Spooler را پیدا کرده و آن را Restart کنید.
    1. بررسی اتصال شبکه:
    • مطمئن شوید پرینتر و کامپیوتر در یک شبکه هستند.
    • از دستور ping برای تست اتصال به پرینتر استفاده کنید.
    1. به‌روزرسانی درایور پرینتر:
    • به وب‌سایت سازنده پرینتر بروید و آخرین درایور را دانلود و نصب کنید.
    • درایور قدیمی را حذف و مجدداً نصب کنید.
    1. بررسی تنظیمات فایروال و آنتی‌ویروس:
    • مطمئن شوید فایروال یا آنتی‌ویروس مانع اتصال به پرینتر نمی‌شود.
    • گزینه File and Printer Sharing را در فایروال فعال کنید.
    1. پاک‌سازی صف چاپ (Print Queue):
    • به Control Panel > Devices and Printers بروید.
    • روی پرینتر راست‌کلیک کرده و See what’s printing را انتخاب کنید.
    • تمام کارهای چاپی را حذف کنید.
    1. بررسی IP پرینتر:
    • مطمئن شوید IP پرینتر تغییر نکرده است.
    • اگر از DHCP استفاده می‌کنید، IP ثابت برای پرینتر تنظیم کنید.
    1. بررسی تنظیمات اشتراک‌گذاری پرینتر:
    • مطمئن شوید پرینتر به‌درستی اشتراک‌گذاری شده است.
    • مجوزهای دسترسی به پرینتر را بررسی کنید.
    1. بررسی به‌روزرسانی‌های ویندوز:
      • به Settings > Update & Security > Windows Update بروید.
      • آخرین به‌روزرسانی‌های ویندوز را نصب کنید.

    نتیجه‌گیری:

    خطای 0x0000000c یا PRINTER_OFFLINE می‌تواند به‌دلیل مشکلات سخت‌افزاری، نرم‌افزاری یا شبکه ایجاد شود. با دنبال کردن مراحل فوق، می‌توانید این مشکل را به‌راحتی برطرف کنید. اگر مشکل همچنان باقی بود، با پشتیبانی فنی پرینتر یا مایکروسافت تماس بگیرید.


    کلمات کلیدی برای سئو:

    رفع خطای 0x0000000c, رفع مشکل PRINTER_OFFLINE, مشکل پرینتر آفلاین, راه‌حل خطای پرینتر شبکه, تنظیمات پرینتر در ویندوز ۱۰, رفع خطای چاپ در ویندوز, به‌روزرسانی درایور پرینتر, راه‌اندازی مجدد Print Spooler, مشکل اتصال پرینتر به شبکه, بررسی IP پرینتر, پاک‌سازی صف چاپ, تنظیمات فایروال برای پرینتر.


    متا دیسکریپشن (150 کاراکتر):

    راه‌حل جامع رفع خطای 0x0000000c (PRINTER_OFFLINE) در ویندوز. آموزش تنظیمات پرینتر، به‌روزرسانی درایور و رفع مشکلات شبکه.


    عنوان جذاب برای جلب توجه مدیران IT و شرکت‌ها:

    “رفع خطای 0x0000000c (PRINTER_OFFLINE): راه‌حل‌های حرفه‌ای برای مدیران IT و شرکت‌ها”


    عنوان لینک مقاله به انگلیسی (حداکثر 7 کلمه):

    “Fix Windows Printer Offline Error 0x0000000c”


    این مقاله با استفاده از کلمات کلیدی مناسب و ساختار سئو پسند، به‌راحتی در نتایج جست‌وجوی گوگل دیده می‌شود و برای کاربران مفید خواهد بود. 😊

    اگر پس از انجام تمام مراحل مشکل برطرف نشد، با پشتیبانی مایکروسافت یا سازنده پرینتر تماس بگیرید.


    با انجام این مراحل، مشجست‌وجو بهتر دیده می‌شود و ترافیک ارگانیک وب‌سایت را افزایش می‌دهد.

    خطاهای مشابه 0x0000011b و روش‌های رفع آن‌ها:

    1. خطای 0x0000007e (PRINTER_NOT_FOUND)
    2. خطای 0x0000006 (PRINTER_DRIVER_INCOMPATIBLE)
    3. خطای 0x00000002 (PRINTER_NOT_RESPONDING)
    4. خطای 0x00000057 (PRINTER_ACCESS_DENIED)
    5. خطای 0x00000040 (PRINTER_QUEUE_FULL)
    6. خطای 0x0000007c (PRINTER_CONNECTION_FAILED)
    7. خطای 0x0000000a (PRINTER_SPOOLER_ERROR)
    8. خطای 0x0000000d (PRINTER_DRIVER_CORRUPT)
    9. خطای 0x0000007b (PRINTER_SHARING_ERROR)
    10. خطای 0x0000003e3 (PRINTER_NOT_AVAILABLE)
    11. خطای 0x0000007d (PRINTER_DRIVER_BLOCKED)
    12. خطای 0x0000000b (PRINTER_OUT_OF_MEMORY)
    13. خطای 0x0000007a (PRINTER_PAPER_JAM)
    14. خطای 0x0000000c (PRINTER_OFFLINE)
    15. خطای 0x0000000e (PRINTER_NOT_READY)

    اشتراک گذاری پرینتر(در تب جدید مرورگر باز می شود )

    windows cannot connect to the printer oxخطای پرینتر 0x00000b11b error(در تب جدید مرورگر باز می شود )

    روش حذف و نصب پرینتر در ویندوز / 4 روش کاربردی(در تب جدید مرورگر باز می شود )

    اطلاعات کامل در

  • فعال کردن آی پی فوروادینگ در ویندوز و میکروتیک برای ترنسپرنت پراکسی

    فعال کردن آی پی فوروادینگ در ویندوز و میکروتیک برای ترنسپرنت پراکسی

    متاسفانه در ویندوز 11، دستور netsh interface ipv4 set global forwarding=enabled به طور مستقیم کار نمی‌کند، زیرا ویندوز به طور پیش‌فرض امکان IP forwarding را از طریق این دستور فعال نمی‌کند. برای تنظیم IP forwarding در ویندوز، باید تغییرات دیگری انجام دهید.

    روش درست برای فعال کردن IP Forwarding در ویندوز:

    1. فعال‌سازی IP forwarding در رجیستری ویندوز: برای فعال کردن IP forwarding در ویندوز، باید وارد رجیستری ویندوز شوید و آن را فعال کنید. این مراحل را دنبال کنید:
      1. باز کردن رجیستری:
        • کلید Win + R را فشار دهید تا پنجره Run باز شود.
        • دستور regedit را وارد کنید و Enter بزنید.
      2. رفتن به مسیر زیر در رجیستری: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
      3. افزودن یا تغییر مقدار IPEnableRouter:
        • در سمت راست پنجره، اگر کلید IPEnableRouter وجود ندارد، روی فضای خالی راست‌کلیک کنید و New -> DWORD (32-bit) Value را انتخاب کنید.
        • نام این کلید را IPEnableRouter قرار دهید.
        • روی آن دوبار کلیک کرده و مقدار آن را به 1 تغییر دهید.
      4. ریستارت سیستم:
        • برای اعمال تغییرات، ویندوز را ریستارت کنید.
    2. تنظیمات NAT و Port Proxy: پس از فعال‌سازی IP forwarding، می‌توانید از دستور Netsh برای تنظیمات NAT استفاده کنید. دستور قبلی برای تغییر مسیر ترافیک به پورت 20170 درست است:
      1. باز کردن Command Prompt به عنوان Administrator: netsh interface portproxy add v4tov4 listenaddress=0.0.0.0 listenport=80 connectaddress=127.0.0.1 connectport=20170
      این دستور ترافیک ورودی که به پورت 80 می‌آید را به پورت 20170 منتقل می‌کند.
    3. تنظیمات فایروال ویندوز: مطمئن شوید که فایروال ویندوز برای اجازه دادن به ترافیک ورودی به پورت 20170 تنظیم شده است: netsh advfirewall firewall add rule name="Allow SOCKS Proxy" dir=in action=allow protocol=TCP localport=20170

    با این روش‌ها، IP forwarding فعال می‌شود و ویندوز به عنوان گیتوی برای هدایت ترافیک به پورت 20170 عمل می‌کند.

    برای اینکه ویندوز به عنوان گیتوی عمل کند و همه درخواست‌ها را به پورت 20170 (پورت SOCKS) هدایت کند، شما می‌توانید از قابلیت‌های IP forwarding و NAT ویندوز استفاده کنید. این تنظیمات در ویندوز نیاز به تغییرات در فایروال و مسیر‌دهی ترافیک دارند.

    مراحل انجام تنظیمات روی ویندوز 11:

    1. فعال‌سازی IP Forwarding در ویندوز: ابتدا باید قابلیت IP forwarding را در ویندوز فعال کنید تا ویندوز بتواند به عنوان گیتوی عمل کند.
      1. باز کنید Command Prompt به عنوان Administrator.
      2. دستور زیر را برای فعال کردن IP forwarding وارد کنید:

        netsh interface ipv4 set global forwarding=enabled

    1. راه‌اندازی NAT برای هدایت ترافیک به پورت SOCKS: حالا باید NAT (Network Address Translation) را پیکربندی کنید تا ترافیک ورودی به پورت 20170 به پراکسی شما منتقل شود.
      1. ابتدا، باید ابزار Netsh را برای تنظیم فایروال و هدایت ترافیک به پورت 20170 استفاده کنید.
      2. دستور زیر را برای هدایت ترافیک از پورت‌های مشخص به پورت 20170 وارد کنید:

        netsh interface portproxy add v4tov4 listenaddress=0.0.0.0 listenport=80 connectaddress=127.0.0.1 connectport=20170




        این دستور ترافیک که به پورت 80 (یا پورت مورد نظر شما) می‌آید، را به پورت 20170 منتقل می‌کند. در اینجا می‌توانید پورت‌های مختلف (مثل 443 یا دیگر پورت‌ها) را برای پراکسی تنظیم کنید.
    2. تنظیمات فایروال ویندوز: برای اینکه ویندوز اجازه دهد ترافیک از بیرون به پورت 20170 وارد شود، شما باید فایروال ویندوز را برای اجازه دادن به این ارتباط‌ها پیکربندی کنید.
      1. باز کردن پورت در فایروال ویندوز: netsh advfirewall firewall add rule name="Allow SOCKS Proxy" dir=in action=allow protocol=TCP localport=20170
      این دستور فایروال ویندوز را طوری تنظیم می‌کند که ترافیک ورودی به پورت 20170 را قبول کند.
    3. تنظیمات پراکسی در مرورگرها (مثلا Google Chrome و Mozilla Firefox):
      • در Google Chrome یا Mozilla Firefox، به تنظیمات پراکسی بروید.
      • پورت SOCKS را 20170 و آدرس پراکسی را 127.0.0.1 تنظیم کنید.
      برای مثال، در Firefox، مسیر زیر را دنبال کنید:
      • Options -> General -> Network Settings
      • گزینه Manual Proxy Configuration را انتخاب کنید.
      • در فیلد SOCKS Host، آدرس 127.0.0.1 و پورت 20170 را وارد کنید.

    نکات مهم:

    • ترافیک به پورت 20170 باید از طریق ویندوز شما هدایت شود، بنابراین مطمئن شوید که تنظیمات NAT به درستی انجام شده‌اند.
    • Firewall ویندوز باید پورت‌های مورد نیاز شما را باز کند.
    • آدرس‌های IP در شبکه محلی باید به درستی تنظیم شوند تا ترافیک از شبکه محلی به گیتوی ویندوز هدایت شود.

    با این تنظیمات، ویندوز به عنوان گیتوی برای شبکه محلی شما عمل کرده و ترافیک اینترنتی کاربران را از طریق پورت 20170 (پورت SOCKS) عبور می‌دهد.

  • نصب و راه‌اندازی سرور در شبکه: راهنمای عملی و اجرایی

    نصب و راه‌اندازی سرور در شبکه: راهنمای عملی و اجرایی

    در دنیای امروز، سرورها نقش حیاتی در مدیریت داده‌ها و ارائه خدمات مختلف دارند. سرورها به عنوان ستون فقرات هر شبکه، امکان به اشتراک‌گذاری منابع، ذخیره‌سازی امن داده‌ها، و اجرای برنامه‌های کاربردی را فراهم می‌کنند. این مقاله به بررسی مراحل نصب و راه‌اندازی سرورها بر روی بستر مجازی‌سازی ESXi پرداخته و نکات عملی و اجرایی را برای مدیران شبکه و تکنسین‌های IT ارائه می‌دهد.

    پیش‌نیازهای نصب سرور

    تعیین نیازها و هدف‌ها

    قبل از هر چیزی، باید نیازها و اهداف خود را از نصب سرور مشخص کنید. آیا سرور برای میزبانی وب، ایمیل، پایگاه داده یا هر کاربرد دیگری مورد نیاز است؟ این مشخصات به شما کمک می‌کند تا سخت‌افزار و نرم‌افزار مناسب را انتخاب کنید.

    انتخاب سخت‌افزار مناسب

    انتخاب سخت‌افزار مناسب برای سرور از اهمیت بالایی برخوردار است. عواملی که باید در نظر گرفته شوند عبارتند از:

    • پردازنده (CPU): انتخاب پردازنده‌ای با توان پردازشی مناسب.
    • حافظه (RAM): میزان حافظه کافی برای پشتیبانی از برنامه‌ها و کاربران.
    • فضای ذخیره‌سازی: انتخاب نوع و ظرفیت مناسب دیسک‌های سخت (HDD) یا درایوهای حالت جامد (SSD).

    مراحل نصب و راه‌اندازی سرور فیزیکی

    آماده‌سازی محیط

    • تأمین برق مناسب: اطمینان حاصل کنید که محیط نصب سرور از لحاظ برق و UPS آماده است.
    • تهویه و دما: محیط باید دارای تهویه مناسب و دمای کنترل‌شده باشد تا از داغ شدن سرور جلوگیری شود.

    نصب سخت‌افزار

    • مونتاژ قطعات: اطمینان حاصل کنید که تمامی قطعات سخت‌افزاری به درستی مونتاژ و متصل شده‌اند.
    • اتصال به شبکه: سرور باید به شبکه متصل شده و آدرس IP ثابت اختصاص داده شود.

    نصب و راه‌اندازی ESXi

    تهیه و نصب ESXi

    1. دانلود ESXi: ابتدا فایل نصب ESXi را از سایت VMware دانلود کنید.
    2. ایجاد رسانه نصب: فایل نصب را روی یک USB یا DVD منتقل کنید.
    3. بوت از رسانه نصب: سرور را از طریق رسانه نصب بوت کنید و مراحل نصب را دنبال کنید.

    پیکربندی اولیه ESXi

    1. تنظیمات شبکه: تنظیمات شبکه را انجام دهید.
    2. تنظیم رمز عبور: رمز عبور قوی برای کاربر root تعیین کنید.
    3. تنظیمات منطقه زمانی: تنظیمات منطقه زمانی را انجام دهید.

    مدیریت ESXi از طریق VMware Host Client

    برای مدیریت ESXi، از رابط وب VMware Host Client استفاده کنید. این ابزار امکان مدیریت کامل ماشین‌های مجازی، تنظیمات شبکه و منابع سرور را فراهم می‌کند.

    ایجاد و مدیریت ماشین‌های مجازی

    آماده‌سازی برای نصب سیستم‌عامل

    1. فایل‌های ISO: اطمینان حاصل کنید که فایل‌های ISO سیستم‌عامل مورد نظر را در اختیار دارید.
    2. تخصیص منابع: منابع مورد نیاز مانند CPU، RAM و فضای دیسک را به درستی تخصیص دهید.

    ایجاد ماشین مجازی در ESXi

    1. ایجاد ماشین مجازی: از طریق VMware Host Client، ماشین مجازی جدیدی ایجاد کنید.
    2. انتخاب سیستم‌عامل: سیستم‌عامل مورد نظر را انتخاب و منابع را تخصیص دهید.
    3. اتصال ISO: فایل ISO سیستم‌عامل را به ماشین مجازی متصل کنید.

    نصب سیستم‌عامل روی ماشین مجازی

    1. بوت ماشین مجازی: ماشین مجازی را بوت کنید.
    2. نصب سیستم‌عامل: مراحل نصب سیستم‌عامل را دنبال کنید.

    پیکربندی و نصب 22 نوع سرور

    برای هر یک از 22 نوع سرور ذکر شده، سیستم‌عامل و نرم‌افزارهای مورد نیاز را نصب و پیکربندی کنید.

    پیکربندی و تنظیمات پیشرفته در ESXi

    تنظیمات شبکه

    1. پیکربندی شبکه مجازی: شبکه‌های مجازی و VLANها را پیکربندی کنید.
    2. تنظیمات فایروال: تنظیمات فایروال را انجام دهید.

    مدیریت منابع (CPU، RAM و Storage)

    1. تخصیص منابع بهینه: منابع را به طور بهینه بین ماشین‌های مجازی تخصیص دهید.
    2. مدیریت ذخیره‌سازی: فضای ذخیره‌سازی را مدیریت کنید.

    پیکربندی امنیتی

    1. SSL/TLS: گواهی‌های SSL/TLS را برای ارتباطات امن نصب کنید.
    2. مدیریت دسترسی: سیاست‌های دسترسی کاربران را تنظیم کنید.

    پشتیبان‌گیری و نگهداری سرورها

    راه‌اندازی سیستم پشتیبان‌گیری

    1. پشتیبان‌گیری منظم: سیستم پشتیبان‌گیری منظم را راه‌اندازی کنید.
    2. ذخیره‌سازی خارج از سایت: نسخه‌های پشتیبان را در مکانی خارج از سایت ذخیره کنید.

    نگهداری دوره‌ای و به‌روزرسانی‌ها

    1. به‌روزرسانی‌ها: سیستم‌عامل و نرم‌افزارها را به‌روز نگه دارید.
    2. مانیتورینگ: سرور را به صورت مداوم مانیتور کنید.

    مانیتورینگ و مدیریت عملکرد

    از ابزارهای مانیتورینگ برای بررسی عملکرد سرورها استفاده کنید. این ابزارها به شناسایی نقاط ضعف و بهبود عملکرد کمک می‌کنند.

    منابع و لینک‌های مرتبط

    نتیجه‌گیری

    نصب و راه‌اندازی سرور در شبکه: یکی از مهم‌ترین وظایف مدیران شبکه است که نیاز به دقت و دانش فنی بالا دارد. با رعایت نکات ذکر شده در این مقاله، می‌توانید اطمینان حاصل کنید که سرورهای شما به صورت بهینه و ایمن نصب و راه‌اندازی شده‌اند و نیازهای شبکه‌ای سازمان شما را برآورده می‌کنند.

  • راهنمای گام به گام مدیریت چاپ

    راهنمای گام به گام مدیریت چاپ

    مدیریت چاپ: یک ابزار کاربردی برای کنترل چاپگرهای سازمان

    مقدمه

    مدیریت چاپ یک برنامه جانبی کنسول مدیریت مایکروسافت (MMC) است که امکان نصب، مشاهده و مدیریت چاپگرهای سازمانی را از هر رایانه‌ای که دارای Windows Server است، فراهم می‌کند. این ابزار، به مدیران شبکه این امکان را می‌دهد تا به راحتی وضعیت چاپگرها و سرورهای چاپ در شبکه را نظارت کنند و از قابلیت‌های پیشرفته‌ای مانند ارسال اعلان‌های ایمیل و اجرای اسکریپت‌ها در مواقع نیاز استفاده کنند.

    بررسی اجمالی

    مدیریت چاپ جزئیات دقیقی را در مورد وضعیت چاپگرها و سرورهای چاپ در شبکه ارائه می‌دهد. این ابزار به شما امکان می‌دهد اتصالات چاپگر را به صورت همزمان به گروهی از رایانه‌های مشتری نصب کنید. همچنین، می‌توانید چاپگرهایی را که دارای شرایط خطا هستند، با استفاده از فیلترها شناسایی کرده و اقدامات لازم را انجام دهید. این ابزار می‌تواند اعلان‌های ایمیل ارسال کند یا اسکریپت‌ها را در مواقع نیاز اجرا کند. در مدل‌های چاپگری که دارای صفحه وب مدیریت هستند، مدیریت چاپ به داده‌های بیشتری مانند سطوح تونر و کاغذ دسترسی دارد که می‌توانید از راه دور مدیریت کنید.

    مدیریت چاپ چیست؟

    مدیریت چاپ یک فایل فوری در کنسول مدیریت مایکروسافت (MMC) است که به شما امکان می‌دهد تمامی چاپگرهای سازمان خود را از هر رایانه‌ای که ویندوز سرور دارد، نصب، مشاهده و مدیریت کنید. این ابزار جزئیات دقیقی در مورد وضعیت چاپگرها و سرورهای چاپ در شبکه ارائه می‌دهد. می‌توانید از مدیریت چاپ برای نصب همزمان اتصالات چاپگر به گروهی از رایانه‌های مشتری استفاده کنید. همچنین، می‌توانید چاپگرهایی را که دارای شرایط خطا هستند، با استفاده از فیلترها پیدا کنید و اقدامات لازم را انجام دهید. این ابزار می‌تواند اعلان‌های ایمیل ارسال کند یا اسکریپت‌ها را در مواقع نیاز اجرا کند.

    چه کسی باید از مدیریت چاپ استفاده کند؟

    این راهنما برای گروه‌های زیر مناسب است:

    • مدیران چاپ و متخصصان پشتیبانی شبکه
    • برنامه‌ریزان و تحلیلگران فناوری اطلاعات (IT)
    • پذیرندگان اولیه تکنولوژی

    مزایای مدیریت چاپ

    مدیریت چاپ می‌تواند زمان زیادی را در نصب و مدیریت چاپگرها صرفه‌جویی کند. کارهایی که معمولاً نیاز به چندین مرحله روی رایانه‌های جداگانه دارند، اکنون می‌توانند در چند مرحله کوتاه بر روی چندین رایانه به طور همزمان و از راه دور انجام شوند. با استفاده از این ابزار، می‌توانید اتصالات چاپگر را به طور خودکار در دسترس کاربران و رایانه‌های سازمان خود قرار دهید. همچنین، این ابزار می‌تواند به طور خودکار چاپگرهای شبکه را در زیرشبکه محلی سرورهای چاپ محلی جستجو و نصب کند.

    الزامات مدیریت چاپ

    برای استفاده از مدیریت چاپ، باید به نکات زیر توجه کنید:

    • این ابزار تنها بر روی رایانه‌هایی که دارای ویندوز سرور هستند قابل نصب است.
    • می‌توانید از مدیریت چاپ برای نظارت بر چاپگرهایی که بر روی سرورهای چاپی با سیستم‌عامل‌های Microsoft Windows 2000 Server، Windows Server 2003 و Windows Server نصب شده‌اند، استفاده کنید.
    • امکان نظارت بر چندین سرور چاپ به صورت همزمان وجود دارد.

    الزامات امنیتی

    برای استفاده کامل از مدیریت چاپ، باید به عنوان سرپرست یا عضوی از گروه Administrators در سرورهای چاپی وارد سیستم شوید. استفاده از حساب‌های کاربری با مجوزهای محدود برای انجام کارهای معمولی و استفاده از حساب‌های کاربری با مجوزهای گسترده‌تر برای وظایف اداری خاص توصیه می‌شود.

    مراحل استقرار و اجرای مدیریت چاپ

    مرحله 1: نصب مدیریت چاپ

    برای نصب مدیریت چاپ، نقش سرور چاپ را اضافه یا به‌روزرسانی کنید. کامپیوتری که مدیریت چاپ روی آن نصب شده است، نیازی به سرور چاپ ندارد.

    نصب نقش سرور چاپ:
    1. روی “Start” کلیک کنید، به “All Programs” بروید، “Administrative Tools” را انتخاب کنید و سپس روی “Manage Your Server” کلیک کنید.
    2. روی “Add or Remove a Role” کلیک کنید.
    3. در “Configure Your Server Wizard”، روی “Next” کلیک کنید.
    4. در صفحه “Server Role”، “Print Server” را انتخاب کرده و دو بار روی “Next” کلیک کنید. مراحل نصب را دنبال کنید.
    به‌روزرسانی نقش سرور چاپ:
    1. روی “Start” کلیک کنید، به “All Programs” بروید، “Administrative Tools” را انتخاب کنید و سپس روی “Manage Your Server” کلیک کنید.
    2. روی “Update this role” کلیک کنید.
    3. در “Print Server Role Wizard”، روی “Next” کلیک کنید. مراحل را دنبال کنید.

    مرحله 2: باز کردن مدیریت چاپ

    پس از نصب ویندوز سرور و مدیریت چاپ، می‌توانید مدیریت چاپ را باز کنید. اگر از Remote Desktop برای دسترسی به رایانه دیگری استفاده می‌کنید، رایانه راه دور باید Windows Server و Print Management را نصب کرده باشد.
    برای باز کردن مدیریت چاپ:

    1. روی “Start” کلیک کنید، به “All Programs” بروید، “Administrative Tools” را انتخاب کنید و سپس روی “Print Management” کلیک کنید.

    مرحله 3: اضافه و حذف کردن سرورهای چاپ

    می‌توانید سرور چاپ محلی و سرورهای چاپ شبکه را به مدیریت چاپ اضافه کنید.

    افزودن سرور چاپ:
    1. در درخت مدیریت چاپ، روی “Print Management” کلیک راست کنید و سپس روی “Add/Remove Servers” کلیک کنید.
    2. در کادر محاوره‌ای “Add/Remove Servers”، در قسمت “Specify Print Server”، در افزودن سرور، یکی از موارد زیر را انجام دهید:
      • نام را تایپ کنید.
      • برای یافتن و انتخاب سرور چاپ روی “Browse” کلیک کنید.
    3. روی “Add to List” کلیک کنید.
    4. هر تعداد سرور چاپ که می‌خواهید اضافه کنید و سپس روی “OK” کلیک کنید.
    حذف سرور چاپ:
    1. در درخت مدیریت چاپ، روی “Print Management” کلیک راست کنید و سپس روی “Add/Remove Servers” کلیک کنید.
    2. در کادر محاوره‌ای “Add/Remove Servers”، در قسمت “Print Servers”، یک یا چند سرور را انتخاب کرده و روی “Remove” کلیک کنید.

    مرحله 4: مشاهده چاپگرها

    درخت مدیریت چاپ شامل سه مکان است که اطلاعات چاپگر در آن ذخیره می‌شود: “Custom Printer Filters”، “Print Servers” و “Deployed Printers”. پوشه “Custom Printer Filters” حاوی شیء “All Printers” است که نمای پویا از همه چاپگرهای موجود در همه سرورهای موجود را برای مدیریت توسط Print Management ارائه می‌دهد.

    مدیریت سرورهای چاپ آفلاین

    اگر سروری آفلاین شود، نماد سرور چاپگر تغییر خواهد کرد. تا زمانی که سرور آنلاین نشود، نمی‌توانید اشیاء درایورها، فرم‌ها، پورت‌ها و چاپگرها را مدیریت کنید.

    جزئیات چاپگر

    جزئیات مربوط به هر چاپگر در صفحه نتایج کنسول snap-in نمایش داده می‌شود. صفحه نتایج شامل ستون‌هایی با مقادیری مانند نام چاپگر، وضعیت صف، کارهای موجود در صف، محل چاپگر و نسخه درایور است. می‌توانید ستون‌ها را اضافه و حذف کنید تا فقط ویژگی‌های خاصی از چاپگرها را نشان دهند، و می‌توانید در بین تمام سرورهای چاپ در سازمان خود فیلتر کنید تا فقط چاپگرهایی با معیارهای خاص در ستون‌ها نمایش داده شوند. شکل ۱ هم نمای فیلتر شده و هم ستون‌های حاصل را نشان می‌دهد.

    در هر نما، می‌توانید با کلیک بر روی عنوان یکی از ستون‌ها، یک معیار را مرتب کنید.

    شکل ۱: نمای چاپگرهایی که در آن “وضعیت صف” برابر “آماده” نیست.

    همچنین می‌توانید یک نمای توسعه یافته را نشان دهید که جزئیات بیشتری را در مورد صف نشان می‌دهد و دسترسی به صفحه وب چاپگر را در صورت موجود بودن فراهم می‌کند. می‌توانید ستون‌ها را در نمای توسعه یافته اضافه، حذف و مرتب کنید.

    اضافه کردن و حذف ستون‌ها

    هنگامی که روی شی Printers در هر سرور چاپگر یا شیء موجود در پوشه Custom Printer Filters کلیک می‌کنید، می‌توانید ستون‌هایی را در پنجره نتایج مشاهده کنید که حاوی جزئیات چاپگر هستند.

    برای افزودن و حذف ستون‌ها:

    1. در درخت مدیریت چاپ، در زیر سرور چاپ، روی Printers کلیک راست کنید، روی View اشاره کنید و سپس روی Add/Remove Columns کلیک کنید.
    2. در کادر محاوره‌ای افزودن/حذف ستون‌ها، نام ستون را انتخاب کنید و سپس روی افزودن یا حذف کلیک کنید.

    نمایش نمای گسترده

    نمای گسترده در زیر ستون‌ها در سمت راست نمایش داده می‌شود که با یک نوار تقسیم‌کننده از هم جدا شده‌اند. نمای توسعه یافته زمانی مفید است که می‌خواهید اطلاعات بیشتری در مورد وضعیت کار چاپ، مالک آن، تعداد صفحات، اندازه کار، زمان ارسال، پورت، اولویت آن و غیره داشته باشید.

    علاوه بر این، هنگامی که چاپگر یک صفحه وب دارد، نمای توسعه یافته یک برگه صفحه وب چاپگر را نمایش می‌دهد. صفحه وب جزئیاتی در مورد خصوصیات فیزیکی چاپگر و مشخصات ارائه می‌دهد و گاهی اوقات امکان مدیریت از راه دور را فراهم می‌کند. برای اطلاعات بیشتر، استفاده از صفحه وب چاپگر را در ادامه این راهنما ببینید.

    برای نمایش نمای گسترده:

    • در درخت مدیریت چاپ، در زیر هر سرور چاپ، روی Printers کلیک راست کرده و سپس روی Show Extended View کلیک کنید.

    توجه داشته باشید

    برای نمایش یا پنهان کردن ستون‌ها در نمای توسعه یافته، یک چاپگر را انتخاب کنید. در تب Jobs، روی ردیف عنوان ستون کلیک راست کرده و سپس روی نام ستونی که می‌خواهید نمایش داده یا پنهان شود، کلیک کنید.

    فیلتر کردن نماها

    می‌توانید از ویژگی فیلتر کردن برای ایجاد نماهای سفارشی چاپگرها استفاده کنید. برای مثال، فیلتر کردن چاپگرهایی با شرایط خطای خاص یا چاپگرهایی در گروهی از ساختمان‌ها بدون توجه به سرور چاپی که استفاده می‌کنند ممکن است مفید باشد. هر نما پویا است، بنابراین داده‌ها همیشه به‌روز هستند. همه نماهای فیلتر شده در پوشه Custom Printer Filters در درخت مدیریت چاپ ذخیره می‌شوند.

    نمونه‌ای از فیلتری که ممکن است مفید باشد در شکل ۲ نشان داده شده است. این نمای سفارشی تمام چاپگرهای روی سرور چاپگر مشخص شده را نشان می‌دهد که وضعیت صفی غیر از Ready دارند و یک یا چند کار در صف چاپ وجود دارد.

    شکل ۲: استفاده از معیارهای فیلتر برای ایجاد نمای سفارشی از چاپگرها

    برای هر نمای فیلتر شده‌ای که تنظیم می‌کنید، می‌توانید اعلان‌ها را از طریق ایمیل تنظیم کنید یا اجرای یک اسکریپت را انتخاب کنید. برای یادگیری نحوه استفاده از این گزینه‌ها، عیب‌یابی چاپگرها را بعداً در این راهنما ببینید.

    برای تنظیم و ذخیره یک نمای فیلتر شده

    1. در درخت مدیریت چاپ، روی پوشه Custom Printer Filters کلیک راست کرده و سپس روی Add New Printer Filter کلیک کنید. با این کار جادوگر فیلتر چاپگر جدید راه‌اندازی می‌شود.
    2. در صفحه Printer Filter Name and Description Wizard، یک نام و توضیحات اختیاری برای فیلتر چاپگر تایپ کنید. این نام در پوشه Custom Printer Filters در درخت مدیریت چاپ ظاهر می‌شود.
    3. در توضیحات، یک توضیح اختیاری تایپ کنید.
    4. برای نمایش تعداد پرینترهایی که شرایط یک فیلتر را برآورده می‌کنند، کادر نمایش تعداد کل چاپگرها را در کنار نام فیلتر چاپگر انتخاب کنید.
    5. روی Next کلیک کنید.
    6. در صفحه Define a Printer Filter Wizard، موارد زیر را انجام دهید:
      • در لیست Field، روی صف چاپ یا مشخصه وضعیت چاپگر کلیک کنید.
      • در لیست Condition، روی شرط کلیک کنید.
      • در کادر Value، یک مقدار را تایپ کنید.
      • افزودن معیارها را تا تکمیل فیلتر ادامه دهید و سپس روی Next کلیک کنید.
    7. در صفحه Set Notifications Wizard (اختیاری)، یکی یا هر دو مورد زیر را انجام دهید:
      • برای تنظیم اعلان ایمیل، کادر ارسال اعلان ایمیل را انتخاب کنید و یک یا چند آدرس ایمیل گیرنده و فرستنده را تایپ کنید. یک سرور SMTP باید برای مسیریابی پیام مشخص شود. از فرمت account@domain و نیم ویرگول برای جدا کردن چندین حساب استفاده کنید.
      • برای تنظیم یک اسکریپت برای اجرا، تیک Run script را انتخاب کنید و سپس مسیری را که فایل اسکریپت در آن قرار دارد را تایپ کنید. برای افزودن آرگومان‌های بیشتر، آنها را در کادر Additional Arguments تایپ کنید.
    8. روی Finish کلیک کنید.

    مرحله ۵: ذخیره یک نمای سفارشی

    اگر از نماهای سفارشی مدیریت چاپ استفاده می‌کنید، ذخیره یک یا چند نما ممکن است مفید باشد. فایل‌های مدیریت چاپ فایل‌های *.msc هستند.

    موارد زیر تنظیمات مدیریت چاپ هستند که می‌توانید برای مشاهده آنها را سفارشی کنید:

    • سرورهای چاپ اضافه شده
    • نمایش‌های سفارشی (فیلترها) و اعلان‌ها
    • تنظیمات برگزیده ستون

    مرحله ۶: چاپگرها را مدیریت کنید

    می‌توانید از مدیریت چاپ برای مدیریت تمام چاپگرهای شرکت خود، از جمله چاپگرهای دفاتر شعبه استفاده کنید. می‌توانید از همین رابط برای کنترل نحوه اشتراک‌گذاری چاپگرها، به‌روزرسانی درایورها و کنترل صف‌های چاپ استفاده کنید. پیمایش به پوشه‌های جداگانه برای هر چاپگر در هر سرور چاپگر ضروری نیست.

    نصب خودکار چاپگرها در سرور چاپ محلی

    به عنوان سرپرست در سرور چاپ محلی، می‌توانید چاپگرها را اضافه و حذف کنید. مدیریت چاپ می‌تواند به‌طور خودکار تمام چاپگرهای واقع در زیرشبکه مشابه سرور چاپ را شناسایی کند، درایورهای چاپگر مناسب را نصب کند، صف‌ها را تنظیم کند و چاپگرها را به اشتراک بگذارد. اگر درایور چاپگر پیدا نشود، نیازی به مداخله نیست.

    شما باید مجوزهای سرپرست را در رایانه‌ای که چاپگرها در آن اضافه می‌شوند داشته باشید.

    اگر می‌خواهید به‌طور خودکار چاپگرهای یک شعبه یا مکان دیگری را فراتر از زیرشبکه سرور خود شناسایی کنید، از Remote Desktop برای ورود به سرور چاپ راه دور و شروع فرآیند از آن رایانه استفاده کنید. شما باید مجوزهای سرپرست را در رایانه‌ای که چاپگرها در آن اضافه می‌شوند داشته باشید. هنگامی که با استفاده از Remote Desktop به سرور راه دور متصل شدید، می‌توانید با شروع مدیریت چاپ یا با اجرای \Windows\pmcsnap\fnprinters.exe از خط فرمان، چاپگرهای شبکه را جستجو کنید.

    برای افزودن خودکار چاپگرهای شبکه به سرور چاپگر محلی

    • در درخت مدیریت چاپ، روی ServerName (محلی) کلیک راست کنید، روی Automatically Add Network Printers کلیک کنید و سپس روی Start کلیک کنید تا به‌طور خودکار چاپگرهای موجود در زیرشبکه محلی این سرور را پیدا و نصب کنید.

    توجه داشته باشید

    ممکن است از شما خواسته شود که مشخص کنید کدام درایور را می‌خواهید برای چاپگر نصب کنید، اما در غیر این صورت، فرآیند به‌صورت خودکار انجام می‌شود.

    استفاده از مدیریت چاپ برای کارهای مدیریت چاپ انبوه

    عملیات انبوه را می‌توان بر روی همه چاپگرهای روی یک سرور خاص یا همه چاپگرهای تحت یک فیلتر خاص انجام داد.

    کارهایی که امکان انجام همزمان روی چندین چاپگر وجود دارد:

    • چاپ مکث
    • چاپ رزومه
    • لغو همه مشاغل
    • فهرست در دایرکتوری
    • حذف از دایرکتوری
    • حذف

    به‌روزرسانی درایورهای دستگاه

    جزئیات درایور چاپگر برای هر سروری که به کنسول مدیریت چاپ اضافه کرده‌اید به‌طور جداگانه نشان داده می‌شود. به‌طور پیش‌فرض، نام درایور، نسخه درایور، محیط و ستون‌های ارائه‌دهنده قابل مشاهده است. می‌توانید ستون‌هایی اضافه کنید تا جزئیات بیشتری مانند مسیر فایل پیکربندی، مسیر فایل داده، نوع داده پیش‌فرض، مسیر فایل درایور، سازنده و غیره را نشان دهید.

    می‌توانید لیست جزئیات را برای استفاده خارج از مدیریت چاپ به یک فایل متنی صادر کنید.

    برای مدیریت درایورهای دستگاه

    1. در درخت مدیریت چاپ، در زیر سرور چاپ مناسب، روی Drivers کلیک راست کرده و سپس روی Manage Drivers کلیک کنید.
    2. یک یا چند مورد از موارد زیر را انجام دهید:
      • برای افزودن درایور چاپگر، روی Add کلیک کنید و سپس Add Printer Driver Wizard را تکمیل کنید.
      • برای حذف یک درایور چاپگر، یک درایور را از لیست انتخاب کنید و سپس روی Remove کلیک کنید.
      • برای نصب مجدد درایور چاپگر، درایور را انتخاب کنید و سپس روی Reinstall کلیک کنید.
      • برای مشاهده جزئیات یک درایور چاپگر، درایور را انتخاب کنید و سپس روی Properties کلیک کنید.

    فهرست کردن و حذف چاپگرها در اکتیو دایرکتوری

    فهرست کردن چاپگرها در سرویس دایرکتوری Active Directory مکان‌یابی و نصب چاپگرها را برای کاربران آسان‌تر می‌کند. پس از نصب چاپگرها بر روی سرور چاپگر، می‌توانید از مدیریت چاپ برای فهرست کردن آنها در اکتیو دایرکتوری استفاده کنید.

    برای فهرست کردن یا حذف چاپگرها در اکتیو دایرکتوری

    1. در درخت مدیریت چاپ، در زیر سرور چاپ مناسب، روی Printers کلیک کنید.
    2. در پنجره نتایج، روی چاپگری که می‌خواهید فهرست شود یا از سرویس فهرست حذف شود، کلیک راست کرده و سپس روی List in Directory یا Remove from Directory کلیک کنید.

    صدور فهرستی از چاپگرها و ستون‌های نمایش داده شده

    می‌توانید یک فایل متنی حاوی داده‌های موجود در هر شیء چاپگر که شامل ستون‌های نمایش داده‌شده فعلی است، صادر کنید.

    برای صادر کردن لیستی از چاپگرها

    1. در درخت مدیریت چاپ، در زیر سرور چاپ مناسب، روی Printers کلیک راست کنید، سپس روی Export List کلیک کنید.
    2. در کادر محاوره‌ای Export List، در نام فایل، نام فایل را تایپ کنید و سپس روی Save کلیک کنید.

    استقرار چاپگرها برای کاربران یا رایانه‌ها با استفاده از خط مشی گروه

    مدیریت چاپ را می‌توان با Group Policy برای افزودن خودکار اتصالات چاپگر به پوشه Printers and Faxes رایانه استفاده کرد.

    برای این کار، از کادر محاوره‌ای Deploy with Group Policy استفاده می‌کنید تا به‌طور خودکار تنظیمات اتصال چاپگر را به یک شی Group Policy (GPO) موجود در Active Directory اضافه کنید. هنگامی که پردازش خط مشی گروه در رایانه‌های مشتری اجرا می‌شود، تنظیمات اتصال چاپگر برای کاربران یا رایانه‌های مرتبط با GPO اعمال می‌شود. چاپگرهایی که با استفاده از این روش مستقر می‌کنید در شیء Deployed Printers در درخت مدیریت چاپ زمانی که سرور چاپی که به آن متصل هستند نظارت می‌شود ظاهر می‌شوند. در GPO که چاپگرها در آن مستقر می‌شوند، دسترسی خواندن خواهید داشت.

    این روش نصب چاپگر در محیط آزمایشگاه، کلاس درس یا دفتر شعبه که هر کامپیوتر در اتاق یا دفتر نیاز به دسترسی به همان چاپگر دارد مفید است. همچنین در سازمان‌های بزرگ، جایی که رایانه‌ها و چاپگرها اغلب بر اساس عملکرد، گروه کاری یا بخش، مانند بازاریابی یا منابع انسانی از هم جدا می‌شوند، مفید است.

    برای نصب چاپگرها در گروهی از کاربران یا رایانه‌ها با استفاده از Group Policy

    1. در درخت مدیریت چاپ، در زیر سرور چاپ مناسب، روی Printers کلیک کنید.
    2. در پنجره نتایج، روی چاپگری که می‌خواهید نصب کنید کلیک راست کرده و روی Deploy with Group Policy کلیک کنید.
    3. در کادر گفتگوی Deploy with Group Policy، روی Browse کلیک کنید و سپس یک شی Group Policy را انتخاب کنید.
    4. روی OK کلیک کنید.
    5. برای اختصاص دادن تنظیمات اتصال چاپگر به GPO، یکی یا هر دو مورد زیر را انجام دهید:
      • به‌عنوان یک تنظیمات برای هر کاربر، کادر بررسی User settings که این GPO برای آنها اعمال می‌شود را انتخاب کنید.
      • به‌عنوان یک تنظیم برای هر دستگاه، کادر بررسی Computer settings که این GPO برای آنها اعمال می‌شود را انتخاب کنید.
    6. روی Add کلیک کنید.
    7. مراحل 3 تا 6 را تکرار کنید تا تنظیمات اتصال چاپگر را به GPO دیگری اضافه کنید.
    8. روی OK کلیک کنید.
    9. روی OK کلیک کنید.

    توجه داشته باشید

    برای اتصالات هر رایانه، اتصالات چاپگر با راه‌اندازی مجدد رایانه سرویس گیرنده اضافه می‌شود. برای اتصالات هر کاربر، هنگامی که کاربر وارد سیستم می‌شود، اتصالات چاپگر اضافه می‌شود.

    توجه داشته باشید

    اگر تنظیمات اتصال چاپگر را از GPO حذف کنید، PushPrinterConnections.exe چاپگرهای مربوطه را در راه‌اندازی مجدد یا ورود کاربر بعدی از رایانه مشتری حذف می‌کند.

    مرحله ۷: عیب‌یابی چاپگرها

    مدیریت چاپ دارای چندین ویژگی است که ممکن است به شما در شناسایی و حل مشکلات چاپگر کمک کند – حتی در مکان‌های دور. تنظیم فیلترهای از پیش تعریف شده به شما امکان می‌دهد تمام چاپگرهایی را که در وضعیت آماده نیستند یا دارای صف پشتیبان هستند، به‌راحتی پیدا کنید. بسیاری از دستگاه‌ها، صرف نظر از سازنده، اطلاعات وضعیت غنی را ارائه می‌دهند که به‌راحتی در مدیریت چاپ در دسترس است. با نظارت دقیق بر چاپگرهای سازمان خود، حتی ممکن است بتوانید مشکلات را قبل از وقوع آنها حل کنید، مانند تشخیص اینکه چه زمانی کاغذ یا تونر کم است.

    می‌توانید اعلان‌های ایمیل را تنظیم کنید تا زمانی که چاپگر نیاز به توجه دارد به شما هشدار دهد. این به ویژه زمانی مفید است که چاپگرهایی در مکان‌های مختلف دارید که افراد مختلفی مسئول مدیریت آنها هستند. با استفاده از یک سیستم خودکار برای اطلاع شما در صورت قطع شدن پرینتر یا سرور چاپگر، ممکن است مشکل زودتر حل شود و توجه کمتری به برنامه نظارت نیاز باشد.

    مدیریت چاپ باید برای ارسال اعلان‌ها یا اجرای اسکریپت‌ها اجرا شود.

    با استفاده از صفحه وب چاپگر

    چاپگرهای چند منظوره گاهی اوقات یک صفحه وب دارند که با نمای گسترده در مدیریت چاپ قابل دسترسی است. عملکرد صفحه وب چاپگر بسته به مدل و سازنده چاپگر متفاوت است. برخی از چاپگرهای چند منظوره عملکردهای راه دور، مقدار کاغذ در هر سینی و سطح تونر را ارائه می‌دهند. ممکن است بتوانید کارهای چاپی را حذف کنید یا درایورهای دستگاه را از صفحات وب چاپگر ارتقا دهید.

    توجه داشته باشید

    اگر چاپگر به دلیل خطای شبکه از کار افتاده باشد، صفحه وب چاپگر نمایش داده نمی‌شود.

    تنظیم اعلان‌های ایمیل

    هنگامی که یک نما ایجاد می‌کنید یا برای معیارهای خاص چاپگر فیلتر می‌کنید، می‌توانید در صورت برآورده شدن شرایط فیلتر، یک اعلان ایمیل خودکار برای شخصی ارسال کنید. این برای حل مشکلات چاپگر، به ویژه در سازمانی با چندین ساختمان و مدیران مفید است.

    به‌عنوان مثال، می‌توانید نمایی از همه چاپگرهای مدیریت شده توسط یک سرور چاپ خاص را تنظیم کنید که در آن وضعیت با Ready برابر نیست. سپس، اگر چاپگر از وضعیت آماده به وضعیت دیگری تغییر کند، مدیر می‌تواند یک ایمیل اعلان از مدیریت چاپ دریافت کند.

    برای تنظیم اعلان‌های ایمیل

    1. در درخت مدیریت چاپ، یکی از موارد زیر را انجام دهید:
      • برای تنظیم یک اعلان در نمای فیلتر شده موجود، روی فیلتر چاپگر سفارشی کلیک راست کرده و سپس روی Properties کلیک کنید. روی تب Notification کلیک کنید.
      • برای تنظیم یک اعلان در نمای فیلتر شده جدید، روی پوشه Custom Printer Filters راست کلیک کرده و سپس روی Add New Printer Filter کلیک کنید. دستورالعمل‌ها را دنبال کنید تا به صفحه تنظیم اعلان‌ها برسید.
    2. تیک Send e-mail notification را انتخاب کنید.
    3. اطلاعات زیر را وارد کنید:
      • در آدرس(های) ایمیل گیرنده، آدرس ایمیل گیرنده را تایپ کنید. از قالب account@domain استفاده کنید. از نقطه ویرگول برای جدا کردن چندین حساب استفاده کنید.
      • در آدرس ایمیل فرستنده، آدرس ایمیل فرستنده را تایپ کنید. از قالب account@domain استفاده کنید.
      • در SMTP Server، نام میزبان سرور SMTP را تایپ کنید که اعلان‌های ایمیل را فوروارد می‌کند.
      • در پیام، یک پیام متنی که شرایط مشکل چاپگر را شرح می‌دهد تایپ کنید.

    تنظیم اعلان‌های سرور

    علاوه بر تنظیم اعلان‌ها در مجموعه‌ای از چاپگرهای سفارشی، می‌توانید اعلان‌ها را روی اشیاء سرور چاپگر تنظیم کنید. به‌عنوان مثال، اگر سرور آفلاین باشد یا اسپولر از کار بیفتد، می‌توان یک اعلان ایمیل ارسال کرد. برای انجام این کار، روی یک شی سرور چاپ کلیک راست کنید، روی تنظیم اعلان‌ها کلیک کنید و سپس مراحل ۲ و ۳ را در “تنظیم اعلان‌های ایمیل” دنبال کنید.

    چاپ یک صفحه آزمایشی

    می‌توانید به‌سرعت یک صفحه آزمایشی را از هر چاپگری در سازمان خود چاپ کنید. این برای آزمایش چاپگر مفید است، به‌ویژه زمانی که در همان ساختمان نیستید.

    برای چاپ یک صفحه آزمایشی

    1. در درخت مدیریت چاپ، روی سرور چاپ مناسب کلیک کنید.
    2. در قسمت نتایج، روی چاپگری که می‌خواهید صفحه آزمایشی برای آن داشته باشید، کلیک راست کرده و سپس روی Print Test Page کلیک کنید.

    استفاده از اسکریپت‌ها

    هنگامی که برای معیارهای خاص چاپگر یک نما ایجاد می‌کنید یا فیلتر می‌کنید، می‌توانید با رعایت شرایط فیلتر، یک اسکریپت را اجرا کنید. اعلان‌های اسکریپت در کادر محاوره‌ای Set Notifications تعریف می‌شوند. تنظیم اعلان‌های اسکریپت برای حل مشکلات چاپگر و عیب‌یابی مفید است.

    به‌عنوان مثال، می‌توانید به‌طور خودکار یک اسکریپت را برای راه‌اندازی مجدد اسپولر هنگام آفلاین شدن چاپگرها اجرا کنید. همچنین می‌توانید به‌طور خودکار یک اسکریپت را اجرا کنید که یک صفحه آزمایشی را چاپ می‌کند. آرگومان‌ها عبارتند از: UserSpecifiedArguments ServerOffline ServerName

    اسکریپت‌ها را می‌توان با Visual Basic® Script (.vbs) یا هر زبان برنامه‌نویسی موجود در رایانه نوشت. اسکریپت باید روی رایانه با مدیریت چاپ باشد. اسکریپت باید با اعتبار شما در حال اجرا باشد و برای انجام هر کاری که می‌خواهید اسکریپت باید مجوز داشته باشد.

    مثالی از دستوری که ممکن است در یک اسکریپت استفاده کنید، راه‌اندازی اسپولر چاپ است:

    • net start spooler

    مرحله ۸: عیب‌یابی مدیریت چاپ

    اگر از فایروال با مدیریت چاپ استفاده می‌کنید، ممکن است برخی یا همه چاپگرهای روی سرور چاپ شبکه نمایش داده نشوند. برای حل مشکل، File and Printer Sharing را به لیست استثناها در پیکربندی نرم‌افزار فایروال اضافه کنید. به‌عنوان مثال، در فایروال ویندوز تنظیمات در تب Exceptions است.

    برای نمایش تمام چاپگرها در سرور چاپ شبکه هنگام استفاده از دیوار آتش

    1. پس از افزودن اشتراک فایل و چاپگر، روی Edit کلیک کنید.
    2. در کادر گفتگوی Edit a Service، روی Change scope کلیک کنید.
    3. در کادر محاوره‌ای Change Scope، Any computer (از جمله رایانه‌های موجود در اینترنت) را انتخاب کنید.

    لینک‌های داخلی:

    1. نحوه پیکربندی روتر میکروتیک برای استفاده همزمان از دو اینترنت
    2. راهنمای عیب‌یابی مشکلات چاپگرهای شبکه
    3. نصب و تنظیمات اولیه روترهای میکروتیک
    4. بهبود امنیت شبکه با تنظیمات پیشرفته میکروتیک
    5. مدیریت کاربران و دسترسی‌ها در میکروتیک

    لینک‌های خارجی:

    1. Universal Print | Microsoft Learn
    2. Print Management Module | Microsoft Learn
    3. Printing overview – Windows Server | Microsoft Learn
    4. Pharos: Print Management Software
    5. Technical documentation | Microsoft Learn

  • راهکارهای رفع مشکل عدم همگام‌سازی تغییرات پسورد در Active Directory

    راهکارهای رفع مشکل عدم همگام‌سازی تغییرات پسورد در Active Directory

    برای رفع مشکل عدم همگام‌سازی تغییرات پسورد در Active Directory (AD)، می‌توانید از راهکارهای زیر استفاده کنید:

    1. بررسی تنظیمات سرور AD:
      • مطمئن شوید که سرورهای AD شما به درستی تنظیم شده و همه به روز هستند.
      • سرورهای دامین کنترلر (DC) باید به درستی با یکدیگر همگام‌سازی شوند.
    2. بررسی تنظیمات Replication:
      • با استفاده از ابزارهایی مانند repadmin وضعیت همگام‌سازی را بررسی کنید.
      • دستور repadmin /showrepl می‌تواند وضعیت همگام‌سازی را نشان دهد.
    3. بررسی Event Logs:
      • لاگ‌های رویداد (Event Logs) را در سرورهای DC بررسی کنید تا خطاها و مشکلات احتمالی را شناسایی کنید.
      • لاگ‌های مربوط به سرویس Directory Services را برای خطاهای مرتبط با همگام‌سازی بررسی کنید.
    4. استفاده از ابزارهای مدیریت AD:
      • از ابزارهایی مانند Active Directory Sites and Services برای بررسی و مدیریت سایت‌ها و سرویس‌ها استفاده کنید.
      • مطمئن شوید که تنظیمات سایت‌ها و ارتباطات بین سایت‌ها به درستی پیکربندی شده‌اند.
    5. بررسی DNS:
      • تنظیمات DNS را بررسی کنید تا اطمینان حاصل کنید که همه سرورهای DC به درستی در DNS ثبت شده‌اند.
      • دستور nslookup را برای بررسی رزولوشن نام سرورهای DC استفاده کنید.
    6. پیکربندی مناسب Site Links:
      • مطمئن شوید که Site Linkها به درستی پیکربندی شده و اولویت‌ها و فاصله‌های صحیح دارند.
      • از ابزارهایی مانند Active Directory Sites and Services برای مدیریت Site Linkها استفاده کنید.
    7. بررسی سرویس‌های زمان (NTP):
      • مطمئن شوید که تمامی سرورهای DC زمان دقیق و هماهنگ دارند.
      • سرویس‌های NTP را بررسی و در صورت لزوم تنظیم کنید.
    8. استفاده از Group Policy:
      • مطمئن شوید که تنظیمات Group Policy مربوط به رمز عبور به درستی پیکربندی شده‌اند.
      • از ابزار Group Policy Management برای بررسی و مدیریت GPOها استفاده کنید.
    9. اجرای دستورات بازسازی همگام‌سازی:
      • در موارد خاص، می‌توانید از دستورات بازسازی همگام‌سازی مانند repadmin /syncall استفاده کنید.
    10. بروز رسانی سرورها:
      • مطمئن شوید که همه سرورهای DC به آخرین به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری و امنیتی مجهز هستند.

    پیکربندی مناسب Site Links در Active Directory به این معناست که ارتباطات بین سایت‌ها (Sites) به گونه‌ای تنظیم شوند که ترافیک شبکه بهینه باشد و همگام‌سازی اطلاعات به درستی انجام شود. برای این کار، باید موارد زیر را در نظر بگیرید:

    1. تعریف سایت‌ها:
      • ابتدا باید سایت‌ها را بر اساس ساختار شبکه فیزیکی خود تعریف کنید. هر سایت معمولاً یک محل جغرافیایی مشخص را نشان می‌دهد که شبکه پرسرعتی دارد.
    2. ایجاد Site Links:
      • Site Links ارتباطات بین سایت‌ها را تعریف می‌کنند. این ارتباطات نشان می‌دهند که چگونه و با چه اولویتی ترافیک بین سایت‌ها منتقل می‌شود.
    1. باز کردن کنسول Active Directory Sites and Services:
      • کنسول Active Directory Sites and Services را باز کنید.
    2. ایجاد Site Links:
      • در کنسول، روی پوشه “Inter-Site Transports” کلیک کنید.
      • دو پروتکل برای Site Links وجود دارد: IP و SMTP. معمولاً از IP استفاده می‌شود.
      • روی IP کلیک راست کنید و گزینه “New Site Link” را انتخاب کنید.
    3. انتخاب سایت‌ها برای Site Link:
      • در پنجره “New Object – Site Link”، یک نام برای Site Link جدید وارد کنید.
      • سایت‌هایی که می‌خواهید در این Site Link باشند را انتخاب کنید. این سایت‌ها باید به صورت منطقی به هم متصل باشند (به عنوان مثال سایت‌های واقع در دو دفتر مختلف که با لینک WAN متصل هستند).
    4. پیکربندی هزینه (Cost):
      • هزینه (Cost) را برای Site Link تعیین کنید. هزینه‌ها نشان می‌دهند که کدام مسیر برای همگام‌سازی اطلاعات ترجیح داده می‌شود. مسیرهایی با هزینه کمتر، ترجیح داده می‌شوند.
      • برای مثال، اگر لینک WAN بین دو سایت پرسرعت است، هزینه کمتری نسبت به لینک‌های دیگر برای آن تعیین کنید.
    5. پیکربندی فواصل زمانی (Replication Interval):
      • فاصله زمانی همگام‌سازی را تنظیم کنید. این مقدار نشان می‌دهد که هر چند وقت یکبار همگام‌سازی بین سایت‌ها انجام شود.
      • به عنوان مثال، هر 3 ساعت یکبار (180 دقیقه).
    6. بررسی و تنظیمات نهایی:
      • تنظیمات انجام شده را بررسی و ذخیره کنید.
      • در صورت نیاز، Site Linkها را برای بهبود کارایی و بهینه‌سازی ترافیک شبکه، مجدداً تنظیم کنید.

    برای رفع مشکل عدم همگام‌سازی تغییرات پسورد در Active Directory (AD) با استفاده از دستورات خط فرمان، می‌توانید از ابزارهای مختلفی مانند repadmin, dcdiag و nltest استفاده کنید. در اینجا چند دستور مفید ارائه می‌شود:

    1. بررسی وضعیت همگام‌سازی:

    دستور repadmin برای بررسی وضعیت همگام‌سازی:

    این دستور وضعیت همگام‌سازی دامین کنترلرها (DC) را نشان می‌دهد.

    2. همگام‌سازی دستی:

    دستور repadmin برای همگام‌سازی دستی:

    repadmin /syncall /AeD

    این دستور تمامی دامین کنترلرها را برای همگام‌سازی به طور اجباری (force) مورد استفاده قرار می‌دهد. گزینه‌ها به معنای:

    • /A: همگام‌سازی تمام پارتیشن‌ها.
    • /e: انجام همگام‌سازی از تمام سرورها در Enterprise.
    • /D: نمایش اطلاعات در مورد همگام‌سازی.

    3. بررسی مشکلات مربوط به DNS:

    دستور dcdiag برای بررسی مشکلات DNS:

    dcdiag /test:DNS

    این دستور به بررسی وضعیت DNS و اطمینان از عدم وجود مشکلات مرتبط با DNS می‌پردازد.

    4. بررسی کلی وضعیت سلامت AD:

    دستور dcdiag برای بررسی وضعیت سلامت کلی دامین کنترلر:

    dcdiag /c /v

    این دستور یک بررسی جامع از وضعیت سلامت دامین کنترلرها ارائه می‌دهد. گزینه‌ها به معنای:

    • /c: بررسی جامع.
    • /v: نمایش جزئیات بیشتر.

    5. بررسی ارتباطات بین DCها:

    دستور nltest برای بررسی وضعیت اعتماد بین دامین کنترلرها:

    nltest /dclist:DomainName

    این دستور لیستی از دامین کنترلرهای موجود در دامین مشخص شده را نمایش می‌دهد.

    دستور nltest برای تست اعتماد به یک DC خاص:

    nltest /server:ServerName /sc_query:DomainName

    این دستور وضعیت اعتماد به یک دامین کنترلر خاص را بررسی می‌کند.

    6. بررسی مشکلات Replication:

    دستور repadmin برای بررسی خطاهای همگام‌سازی:

    repadmin /showrepl /errorsonly

    این دستور تنها خطاهای مربوط به همگام‌سازی را نمایش می‌دهد.

    7. بررسی و تنظیم زمان (NTP):

    دستور برای بررسی وضعیت سرویس زمان:

    w32tm /query /status

    این دستور وضعیت فعلی سرویس زمان را نمایش می‌دهد.

    دستور برای تنظیم مجدد زمان با NTP:

    w32tm /resync

    این دستور باعث همگام‌سازی مجدد زمان سیستم با سرور NTP می‌شود.

    8. بررسی و رفع خطاهای NTDS:

    دستور ntdsutil برای بررسی و رفع خطاهای NTDS:

    ntdsutil "metadata cleanup" "connections" "connect to server YourServerName" "quit" "select operation target" "list domains" "select domain X" "list sites" "select site X" "list servers in site" "select server X" "quit" "remove selected server" "quit"

    این مجموعه دستورات به پاکسازی متادیتاهای قدیمی و مشکل‌دار کمک می‌کند.

    با استفاده از این دستورات می‌توانید مشکلات همگام‌سازی در Active Directory را شناسایی و رفع کنید. این دستورات به شما کمک می‌کنند تا وضعیت سلامت سیستم را بررسی کرده و اقدامات لازم برای حل مشکلات احتمالی را انجام دهید.

  • رفع مشکل امنیتی پسورد در محیط‌های Active Directory: راهنمای جامع

    رفع مشکل امنیتی پسورد در محیط‌های Active Directory: راهنمای جامع

    یکی از مشکلاتی که ممکن است در محیط‌های Active Directory پیش بیاید، این است که پس از تغییر پسورد یک کاربر، هنوز امکان ورود با پسورد قبلی وجود داشته باشد. این مشکل امنیتی می‌تواند جدی باشد و باید به سرعت رفع شود. در این مقاله، به بررسی دقیق این مشکل و راه‌حل‌های آن می‌پردازیم و برای هر پیشنهاد، دستورالعمل‌های اجرایی نیز ارائه می‌دهیم.

    بخش اول: همگام‌سازی سرورها و سیستم‌ها

    تأیید همگام‌سازی سرورها

    اطمینان از به‌روز رسانی اطلاعات پسورد در تمامی سرورها و سیستم‌ها متصل به Active Directory امری حیاتی است. برای این منظور، نیاز است که تمامی سرورهایی که به دامنه متصل هستند، سیستم‌عامل ویندوز سرور را اجرا کرده و به عنوان عضو دامنه عمل کنند.

    دستورالعمل اجرایی:
    1. بررسی عضویت سرورها در دامنه:
    • بر روی هر سرور به کنسول مدیریت سرور (Server Manager) رفته و مطمئن شوید که سرور به دامنه متصل است.
    • در PowerShell، دستور Get-ADComputer -Filter * را اجرا کنید تا لیستی از تمامی سرورهای متصل به دامنه دریافت کنید.
    1. بررسی و به‌روزرسانی سیستم‌عامل ویندوز سرور:
    • اطمینان حاصل کنید که تمامی سرورها به آخرین نسخه سیستم‌عامل ویندوز سرور به‌روزرسانی شده‌اند. برای این کار از Windows Update استفاده کنید.
    • در PowerShell، دستور Get-WindowsUpdate را اجرا کنید تا به‌روزرسانی‌های موجود را بررسی کنید و سپس Install-WindowsUpdate را برای نصب آنها اجرا کنید.

    همگام‌سازی زمان

    یکی از عوامل مهم در همگام‌سازی سرورها و سیستم‌ها، همگام‌سازی زمان است. این امر می‌تواند با استفاده از سرویس NTP (Network Time Protocol) انجام شود. همگام‌سازی زمان نه تنها برای صحت اطلاعات پسورد بلکه برای صحت تمامی ارتباطات شبکه‌ای نیز اهمیت دارد.

    دستورالعمل اجرایی:
    1. پیکربندی NTP بر روی سرورهای دامنه:
    • به کنسول تنظیمات زمان (Date and Time Settings) رفته و سرور NTP مورد نظر خود را تنظیم کنید.
    • در PowerShell، دستور زیر را برای تنظیم سرور NTP اجرا کنید:
      powershell w32tm /config /manualpeerlist:"0.pool.ntp.org 1.pool.ntp.org" /syncfromflags:manual /reliable:YES /update w32tm /resync
    1. بررسی وضعیت همگام‌سازی زمان:
    • در PowerShell، دستور w32tm /query /status را اجرا کنید تا وضعیت همگام‌سازی زمان را بررسی کنید.
    • برای اطمینان از صحت همگام‌سازی، دستور w32tm /resync را به صورت دوره‌ای اجرا کنید.

    استفاده از ابزارهای مدیریت و همگام‌سازی

    استفاده از ابزارهایی مانند Group Policy و PowerShell می‌تواند به شما کمک کند تا تنظیمات و سیاست‌هایی که بر روی سرورها و سیستم‌ها اعمال می‌شود، با Active Directory همگام‌سازی شوند. این ابزارها به شما این امکان را می‌دهند که تغییرات را به سرعت و به صورت متمرکز اعمال کنید.

    دستورالعمل اجرایی:
    1. استفاده از Group Policy:
    چگونه مشکلات امنیتی پسورد در Active Directory را به سرعت و با دقت حل کنیم؟
password-active directory
    • کنسول Group Policy Management را باز کنید.
    • یک GPO جدید ایجاد کنید یا یک GPO موجود را ویرایش کنید.
    • تنظیمات مورد نظر خود را در بخش‌های Computer Configuration و User Configuration اعمال کنید.
    • برای مثال، می‌توانید سیاست‌های پسورد را در مسیر Computer Configuration -> Policies -> Windows Settings -> Security Settings -> Account Policies -> Password Policy تنظیم کنید.
    1. استفاده از PowerShell:
    • برای همگام‌سازی تنظیمات، از دستورات PowerShell مانند Set-ADAccountPassword، Set-ADUser، و Get-ADUser استفاده کنید.
    • برای اعمال تغییرات بر روی کلاینت‌ها، می‌توانید از دستور gpupdate /force استفاده کنید.

    بررسی وضعیت همگام‌سازی

    بررسی دوره‌ای وضعیت همگام‌سازی سرورها و سیستم‌ها از اهمیت بالایی برخوردار است. این کار می‌تواند با استفاده از ابزارهایی مانند Active Directory Replication Status Tool (ADREPLSTATUS) انجام شود تا اطمینان حاصل شود که تمامی اطلاعات به درستی و به موقع همگام‌سازی شده‌اند.

    دستورالعمل اجرایی:
    1. نصب و استفاده از ADREPLSTATUS:
    • ابزار ADREPLSTATUS را از وب‌سایت مایکروسافت دانلود و نصب کنید.
    • ابزار را اجرا کرده و وضعیت همگام‌سازی سرورها را بررسی کنید.
    • گزارش‌ها و خطاهای احتمالی را بررسی و رفع کنید.
    1. استفاده از دستورات PowerShell:
    • از دستور repadmin /showrepl برای نمایش وضعیت همگام‌سازی استفاده کنید.
    • برای بررسی مشکلات همگام‌سازی، از دستور repadmin /syncall استفاده کنید تا همگام‌سازی را به صورت دستی انجام دهید.

    آپدیت و به‌روزرسانی‌ها

    اطمینان از دریافت به‌روزرسانی‌ها و آپدیت‌های لازم برای تمامی سرورها و سیستم‌های متصل به دامنه، می‌تواند به عملکرد صحیح و امن آنها کمک کند. به‌روزرسانی‌ها معمولاً شامل اصلاحات امنیتی و بهبود عملکرد سیستم‌ها هستند که نقش مهمی در حفظ امنیت شبکه ایفا می‌کنند.

    دستورالعمل اجرایی:
    1. بررسی و نصب به‌روزرسانی‌ها:
    • به کنسول Windows Update در هر سرور مراجعه کنید و به‌روزرسانی‌های موجود را بررسی و نصب کنید.
    • در PowerShell، از دستور Get-WindowsUpdate برای بررسی و Install-WindowsUpdate برای نصب به‌روزرسانی‌ها استفاده کنید.
    1. پیکربندی به‌روزرسانی‌های خودکار:
    • در کنسول Group Policy Management، یک GPO جدید ایجاد کرده و به مسیر Computer Configuration -> Policies -> Administrative Templates -> Windows Components -> Windows Update بروید.
    • تنظیمات به‌روزرسانی‌های خودکار را پیکربندی کنید تا سرورها به‌طور خودکار به‌روزرسانی‌ها را دریافت و نصب کنند.

    بخش دوم: بررسی همگام‌سازی پسورد

    تأیید تغییر پسورد در Active Directory

    اولین گام در بررسی همگام‌سازی پسورد، اطمینان از انجام صحیح تغییر پسورد در Active Directory است. برای این منظور می‌توان از PowerShell استفاده کرد. دستورات Set-ADAccountPassword و Set-ADUser به شما این امکان را می‌دهند که تغییرات پسورد را به درستی اعمال کنید.

    دستورالعمل اجرایی:
    1. تغییر پسورد با PowerShell:
    • از دستور Set-ADAccountPassword -Identity "username" -NewPassword (ConvertTo-SecureString "NewPassword" -AsPlainText -Force) برای تغییر پسورد استفاده کنید.
    • دستور Set-ADUser -Identity "username" -PasswordNeverExpires $false را برای اطمینان از عدم انقضای پسورد جدید اجرا کنید.
    1. تأیید تغییر پسورد:
    • از دستور Get-ADUser -Identity "username" -Properties PasswordLastSet استفاده کنید تا تاریخ آخرین تغییر پسورد را بررسی کنید.
    • همچنین از دستور Get-ADUserResultantPasswordPolicy -Identity "username" برای بررسی سیاست‌های پسورد اعمال شده استفاده کنید.

    بررسی سیاست‌های پسورد

    تأیید پیکربندی صحیح سیاست‌های پسورد از اهمیت بالایی برخوردار است. برای این منظور می‌توان از Group Policy Editor استفاده کرد و در قسمت Security Options تنظیمات مربوط به پسورد را بررسی و اعمال نمود.

    دستورالعمل اجرایی:
    1. تنظیم سیاست‌های پسورد در Group Policy:
    • به کنسول Group Policy Management بروید و GPO مرتبط با سیاست‌های پسورد را باز کنید.
    • به مسیر Computer Configuration -> Policies -> Windows Settings -> Security Settings -> Account Policies -> Password Policy بروید و تنظیمات مورد نظر خود را اعمال کنید.
    • برای مثال، تنظیمات طول پسورد، پیچیدگی پسورد، و مدت زمان انقضای پسورد را پیکربندی کنید.
    1. اعمال تغییرات به کلاینت‌ها:
    • پس از اعمال تغییرات در GPO، از دستور gpupdate /force برای اطمینان از اعمال تغییرات به تمامی کلاینت‌ها استفاده کنید.
    • بررسی کنید که تغییرات به درستی بر روی سیستم‌های کلاینت اعمال شده باشند.

    بررسی سیستم‌های کلاینت

    همگام‌سازی سیستم‌های کلاینت با سرور Active Directory و اعمال تغییرات سیاست‌های پسورد به کلاینت‌ها یکی از مراحل حیاتی در رفع مشکل است. در صورت لزوم، می‌توان از طریق دستورات PowerShell و ابزارهایی مانند gpupdate تغییرات را به کلاینت‌ها اعمال کرد.

    دستورالعمل اجر

    ایی:

    1. تأیید همگام‌سازی سیستم‌های کلاینت:
    • بر روی هر کلاینت، از دستور gpresult /R استفاده کنید تا وضعیت اعمال سیاست‌های گروهی را بررسی کنید.
    • همچنین از دستور gpupdate /force برای اعمال تغییرات گروهی استفاده کنید.
    1. بررسی تغییرات پسورد در کلاینت‌ها:
    • اطمینان حاصل کنید که پسورد جدید بر روی سیستم‌های کلاینت اعمال شده است.
    • از کاربرانی که مشکل دارند بخواهید که با پسورد جدید وارد سیستم شوند و مشکل را گزارش کنند.

    بررسی کش پسورد

    بررسی کش پسورد در سیستم‌های کلاینت به شما کمک می‌کند تا مطمئن شوید که پسوردهای قبلی از حافظه کش حذف شده‌اند. تنظیمات مربوط به کش پسورد باید به گونه‌ای پیکربندی شوند که امنیت پسوردها را حفظ کنند و از دسترسی غیرمجاز به پسوردهای قدیمی جلوگیری کنند.

    دستورالعمل اجرایی:
    1. حذف کش پسورد در کلاینت‌ها:
    • در PowerShell، از دستور net user username /delete برای حذف کاربران قدیمی و کش شده استفاده کنید.
    • همچنین از دستور klist purge برای پاکسازی کش Kerberos استفاده کنید.
    1. پیکربندی سیاست‌های کش پسورد:
    • در کنسول Group Policy Management، به مسیر Computer Configuration -> Policies -> Administrative Templates -> System -> Logon بروید.
    • تنظیمات مربوط به تعداد دفعات ذخیره پسوردهای قدیمی را پیکربندی کنید تا حداقل مقدار ممکن باشد.

    بررسی سیاست‌های گروه

    اگر از سیاست‌های گروه (Group Policy) استفاده می‌کنید، باید مطمئن شوید که تنظیمات به درستی اعمال شده‌اند و تغییرات به تمامی کلاینت‌ها منتقل شده‌اند. این کار می‌تواند به جلوگیری از بروز مشکلات امنیتی کمک کند و از همگام‌سازی صحیح پسوردها اطمینان حاصل کند.

    دستورالعمل اجرایی:
    1. بررسی و اعمال سیاست‌های گروه:
    • در کنسول Group Policy Management، وضعیت لینک‌های GPO را بررسی کنید و مطمئن شوید که تمامی سیاست‌های مورد نظر به OU‌های مناسب لینک شده‌اند.
    • از ابزار gpresult /R برای بررسی وضعیت اعمال سیاست‌ها بر روی سیستم‌های کلاینت استفاده کنید.
    1. اعمال تغییرات با استفاده از PowerShell:
    • از دستور Invoke-GPUpdate -Computer "ComputerName" -Force برای اعمال تغییرات سیاست‌های گروهی بر روی سیستم‌های کلاینت استفاده کنید.
    • همچنین می‌توانید از دستور Get-GPResultantSetOfPolicy برای بررسی نتیجه اعمال سیاست‌ها استفاده کنید.

    بخش سوم: راه‌اندازی مجدد خدمات و سرویس‌ها

    نیاز به راه‌اندازی مجدد خدمات Active Directory

    در برخی موارد، ممکن است نیاز باشد که خدمات مربوط به Active Directory و یا سیستم‌های مربوط به دامنه را راه‌اندازی مجدد کنید تا تغییرات اعمال شوند. این کار می‌تواند به رفع مشکلات همگام‌سازی کمک کند و اطمینان حاصل کند که تمامی سیستم‌ها به درستی عمل می‌کنند.

    دستورالعمل اجرایی:
    1. راه‌اندازی مجدد سرویس‌های Active Directory:
    • در کنسول Services، سرویس‌های مرتبط با Active Directory مانند NTDS, Kerberos Key Distribution Center, و Netlogon را پیدا کرده و راه‌اندازی مجدد کنید.
    • در PowerShell، از دستور Restart-Service -Name "service-name" برای راه‌اندازی مجدد سرویس‌های مورد نظر استفاده کنید.
    1. راه‌اندازی مجدد سرورها:
    • در صورت نیاز، سرورهای دامین کنترلر را راه‌اندازی مجدد کنید.
    • از دستور Restart-Computer در PowerShell برای راه‌اندازی مجدد سرورها استفاده کنید.

    اقدامات نهایی

    پس از انجام تمامی مراحل فوق، تست نهایی برای اطمینان از رفع مشکل بسیار مهم است. ابزارهای مختلفی وجود دارند که می‌توانند به شما کمک کنند تا مطمئن شوید که تمامی تغییرات به درستی اعمال شده‌اند و هیچ مشکلی وجود ندارد.

    دستورالعمل اجرایی:
    1. تست نهایی همگام‌سازی:
    • از ابزار ADREPLSTATUS برای بررسی وضعیت همگام‌سازی استفاده کنید و مطمئن شوید که تمامی مشکلات رفع شده‌اند.
    • همچنین از دستور repadmin /syncall برای همگام‌سازی دستی و بررسی مشکلات استفاده کنید.
    1. بازخورد از کاربران:
    • از کاربران بخواهید تا پسورد جدید خود را تست کنند و در صورت بروز مشکل، آن را گزارش کنند.
    • مشکلات گزارش شده را به دقت بررسی و رفع کنید.

    نتیجه‌گیری

    جمع‌بندی نکات مهم

    در این مقاله به بررسی مشکل امنیتی امکان ورود با پسورد قبلی پس از تغییر پسورد در محیط‌های Active Directory پرداختیم و راه‌حل‌های آن را بررسی کردیم. مراحل اصلی شامل همگام‌سازی سرورها و سیستم‌ها، بررسی همگام‌سازی پسورد، و راه‌اندازی مجدد خدمات و سرویس‌ها بودند.

    پیشنهادات و توصیه‌ها

    برای جلوگیری از بروز مشکلات مشابه در آینده، توصیه می‌شود که:

    • پیکربندی صحیح و منظم سیاست‌های پسورد را رعایت کنید:
    • تنظیمات پیچیدگی پسورد، طول پسورد، و مدت زمان انقضای پسورد را به دقت پیکربندی کنید.
    • از ابزارهای مدیریت و همگام‌سازی مانند Group Policy و PowerShell استفاده کنید:
    • استفاده از این ابزارها می‌تواند به شما کمک کند تا تغییرات را به سرعت و به صورت متمرکز اعمال کنید.
    • به‌روزرسانی‌ها و آپدیت‌های لازم را به موقع دریافت و اعمال کنید:
    • اطمینان حاصل کنید که تمامی سرورها و سیستم‌های متصل به دامنه به آخرین نسخه سیستم‌عامل و به‌روزرسانی‌های امنیتی مجهز هستند.
    • وضعیت همگام‌سازی سرورها و سیستم‌ها را به صورت دوره‌ای بررسی کنید:
    • استفاده از ابزارهایی مانند ADREPLSTATUS و دستورات PowerShell می‌تواند به شما کمک کند تا وضعیت همگام‌سازی را به صورت دوره‌ای بررسی کنید و مشکلات را به سرعت شناسایی و رفع کنید.

    با رعایت این توصیه‌ها می‌توانید از امنیت شبکه خود اطمینان حاصل کنید و مشکلات مربوط به پسوردها را به حداقل برسانید.

  • windows cannot connect to the printer ox رفع خطای پرینتر   0x00000b11b error

    windows cannot connect to the printer ox رفع خطای پرینتر 0x00000b11b error

    نحوه رفع خطای چاپگر 0x0000011b در ویندوز 11/10 [حل شد]

     0x0000011b انجام نشد » نصب کنید یا به آن متصل شوید، یا هنگام تلاش برای چاپ روی چاپگر شبکه، با خطای چاپگر 0x0000011b مواجه می‌شوید. ویندوز 10،

    گاهی اوقات، هنگامی که می‌خواهید از یک چاپگر به اشتراک گذاشته شده از طریق شبکه چاپ کنید، ممکن است خطای «ویندوز نمی‌تواند به چاپگر متصل شود» را مشاهده کنید. خطا: عملیات با خطای 0x0000011B در شبکه انجام نشد. اگر با این مشکل مواجه شدید می توانید به این مقاله مراجعه کنید.

    0x0000011b را برطرف کنیم؟

    3 راه قابل اجرا برای خطای 0x0000011b وجود دارد، لطفا آنها را یکی یکی امتحان کنید تا خطا حل شود.

    راه 1: هر به‌روزرسانی در انتظار را نصب کنید. این بروز رسانی بر روی سرور و کلاینت انجام شود .

    اگر هنوز به‌روزرسانی‌های معلق در ویندوز 11/10 خود دارید، توصیه می‌شود ابتدا مطمئن شوید که از آخرین وصله‌ها استفاده می‌کنید. مراحل به شرح زیر است؛

    مرحله 1 : کلید Win + R را فشار دهید تا کادر محاوره ای Run باز شود . سپس ms-settings:windowsupdate را تایپ کنید و Enter را فشار دهید تا صفحه Windows Update باز شود .

    توجه: این دستور روی ویندوز 10 و ویندوز 11 کار می کند.

    مرحله 2 : به منوی سمت راست بروید و در صورت در دسترس بودن به‌روزرسانی جدید، روی Download now کلیک کنید. اگر هیچ به‌روزرسانی معلقی وجود ندارد، برای شروع اسکن، روی Check for Updates کلیک کنید.

    مرحله 3 : منتظر بمانید تا هر به‌روزرسانی در انتظار نصب شود، سپس رایانه شخصی خود را مجدداً راه‌اندازی کنید و منتظر بمانید تا بوت بعدی کامل شود.

    پس از آن، می توانید بررسی کنید که آیا خطای 0x0000011b وجود دارد یا خیر.

    راه 2: به روز رسانی های مشکل دار ویندوز را حذف کنید

    اگر پس از نصب آخرین به‌روزرسانی‌های ویندوز ، شروع به دریافت کد خطای 0x0000011b کردید ، آن‌ها را حذف نصب کنید و ببینید که آیا کمک می‌کند یا خیر. بسیاری از کاربران ویندوز 11 تأیید کردند که با حذف نصب KBKB5005565 و KB5005568 مشکل حل شده است. این راهنما است:

    مرحله 1 : کادر محاوره ای Run را باز کنید و سپس appwiz.cpl را تایپ کنید و Enter را فشار دهید تا صفحه برنامه ها و ویژگی ها باز شود .

    مرحله 2 : روی View installed updates از منوی سمت چپ کلیک کنید. اگر دوباره از شما خواسته شد که حقوق مدیریتی را اعطا کنید، روی دکمه بله کلیک کنید .

    مرحله 3 : پس از ورود به برگه به‌روزرسانی‌های نصب شده، همه به‌روزرسانی‌های نصب‌شده را مرور کنید و به‌روزرسانی KB5005565 را پیدا کنید . سپس روی آن کلیک راست کرده و Uninstall را انتخاب کنید .

    کمه بله کلیک کنید .

    printer 0x00000b11b er

    مرحله 3 : پس از ورود به برگه به‌روزرسانی‌های نصب شده، همه به‌روزرسانی‌های نصب‌شده را مرور کنید و به‌روزرسانی KB5005565 را پیدا کنید . سپس روی آن کلیک راست کرده و Uninstall را انتخاب کنید .

    printer 0x00000b11b er

    مرحله 4 : در اعلان بعدی، روی Yes کلیک کنید تا حذف نصب به روز رسانی امنیتی مشکل ساز تایید شود.

    همچنین، می‌توانید از Command Prompt برای حذف به‌روزرسانی‌های ویندوز اخیراً نصب شده استفاده کنید.

    مرحله 1 : روی نماد جستجو کلیک کنید و cmd را در قسمت جستجو تایپ کنید.

    مرحله 2 : روی Command Prompt راست کلیک کرده و گزینه Run as administrator را انتخاب کنید .

    مرحله 3 : دستور wusa و Enter را فشار دهید . عدد KB را بعد از دو نقطه تایپ کنید. به عنوان مثال، اگر می خواهید KB5004567 را حذف کنید، خط فرمان wusa /uninstall /kb: KB5004567 را تایپ کنید.

    پس از حذف نصب، بررسی کنید که آیا ویندوز نمی تواند با خطای 0x0000011b به چاپگر متصل شود.

    راه 3: کاهش CVE-2021-1678 را غیرفعال کنید

    غیرفعال کردن کاهش CVE-2021-1678 راهی برای رفع خطای 0x0000011b است. این راهنما است:

    مرحله 1 : کادر محاوره ای Run را باز کنید و سپس regedit را تایپ کنید و Enter را فشار دهید تا ویرایشگر رجیستری باز شود .

    مرحله 2 : به مکان زیر بروید:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print

    مرحله 3 : روی Print کلیک راست کرده و New > DWORD (32-bit) Value را انتخاب کنید .

    مرحله 4 : نام کلید جدید را RpcAuthnLevelPrivacyEnabled بگذارید .

    مرحله 5 : روی کلید جدید دوبار کلیک کنید و Value data را روی 0 تنظیم کنید و OK کنید .

    Value data را روی 0 قرار دهید

    مرحله 6 : رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا خطای 0x0000011b همچنان ادامه دارد یا خیر.

    خط پایین

    پس از خواندن این پست، ممکن است بدانید که چگونه خطای چاپگر 0x0000011b را برطرف کنید. آیا این مقاله برای شما مفید است؟ و اگر راه حل های دیگری برای حل مشکل دارید، می توانید آنها را در قسمت نظرات زیر با ما در میان بگذارید.

    , ozhihd ]h\’v خطاهای پرینتر ,,,oxhihd ]h\’v


    خطای 0x0000011b در ویندوز ۱۰ یکی از رایج‌ترین مشکلاتی است که کاربران هنگام اتصال به پرینترهای شبکه با آن مواجه می‌شوند. این خطا معمولاً پس از نصب به‌روزرسانی‌های امنیتی مایکروسافت یا به‌دلیل تنظیمات نادرست شبکه رخ می‌دهد. در این مقاله، به‌صورت گام‌به‌گام و جامع، روش‌های رفع این خطا را بررسی می‌کنیم. این راه‌حل‌ها برای محیط‌های شبکه‌ای که چندین کلاینت به یک سرور پرینت متصل هستند نیز کاربرد دارد.


    چرا خطای 0x0000011b رخ می‌دهد؟
    این خطا معمولاً به‌دلیل تغییرات امنیتی در به‌روزرسانی‌های ویندوز یا مشکلات مربوط به سرویس Print Spooler ایجاد می‌شود. در برخی موارد، تنظیمات نادرست شبکه یا فایروال نیز می‌توانند باعث بروز این مشکل شوند.


    راه‌حل‌های رفع خطای 0x0000011b در ویندوز ۱۰:

    1. راه‌اندازی مجدد سرویس Print Spooler:
      با راه‌اندازی مجدد این سرویس، بسیاری از مشکلات مربوط به پرینتر برطرف می‌شود.
    2. نصب به‌روزرسانی‌های ویندوز:
      مطمئن شوید که آخرین به‌روزرسانی‌های ویندوز روی سیستم شما نصب شده‌اند.
    3. تغییر تنظیمات رجیستری:
      ایجاد یک مقدار جدید در رجیستری به نام RpcAuthnLevelPrivacyEnabled و تنظیم آن به 0 می‌تواند مشکل را برطرف کند.
    4. حذف به‌روزرسانی‌های مشکل‌ساز:
      اگر مشکل پس از نصب به‌روزرسانی‌های خاصی ایجاد شده است، آن‌ها را حذف کنید.
    5. اضافه کردن دستی پرینتر از طریق پورت محلی:
      با استفاده از این روش، می‌توانید پرینتر شبکه را به‌صورت دستی اضافه کنید.
    6. بررسی تنظیمات فایروال و شبکه:
      مطمئن شوید که فایروال و تنظیمات شبکه مانع اتصال به پرینتر نمی‌شوند.
    7. به‌روزرسانی درایور پرینتر:
      آخرین درایور پرینتر را از وب‌سایت سازنده دانلود و نصب کنید.

    رفع خطای 0x0000011b در محیط‌های شبکه:
    اگر این خطا برای همه کلاینت‌های شبکه اتفاق می‌افتد، مشکل احتمالاً از سمت سرور پرینت است. در این حالت، باید تنظیمات سرور، سرویس Print Spooler و اشتراک‌گذاری پرینتر را بررسی کنید. همچنین، مطمئن شوید که کلاینت‌ها می‌توانند به سرور دسترسی داشته باشند.


    اگر خطای 0x0000011b در شبکه برای همه کلاینت‌ها اتفاق می‌افتد، به احتمال زیاد مشکل از سمت سرور پرینت (Print Server) یا تنظیمات شبکه است. در این حالت، باید روی سرور پرینت و تنظیمات کلی شبکه کار کنید. در ادامه، راه‌حل‌های جامع برای رفع این مشکل در محیط شبکه ارائه می‌شود:


    1. بررسی سرویس Print Spooler روی سرور

    • به سرور پرینت (کامپیوتری که پرینتر روی آن اشتراک‌گذاری شده است) وارد شوید.
    • کلیدهای Win + R را فشار دهید و services.msc را وارد کنید.
    • سرویس Print Spooler را پیدا کرده و آن را Restart کنید.
    • اگر سرویس به درستی کار نمی‌کند، مطمئن شوید که هیچ مشکلی در سیستم عامل سرور وجود ندارد.

    2. به‌روزرسانی سرور پرینت

    • مطمئن شوید که سرور پرینت به‌روز است:
    • به Settings > Update & Security > Windows Update بروید.
    • روی Check for updates کلیک کنید و تمام به‌روزرسانی‌ها را نصب کنید.
    • پس از نصب به‌روزرسانی‌ها، سیستم را ری‌استارت کنید.

    3. تغییر تنظیمات رجیستری روی سرور

    • روی سرور پرینت، کلیدهای Win + R را فشار دهید و regedit را وارد کنید.
    • به مسیر زیر بروید:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print
    • در سمت راست، راست‌کلیک کنید و New > DWORD (32-bit) Value را انتخاب کنید.
    • نام این مقدار جدید را RpcAuthnLevelPrivacyEnabled بگذارید.
    • روی آن دوبار کلیک کنید و مقدار آن را به 0 تغییر دهید.
    • سیستم را ری‌استارت کنید.

    4. بررسی اشتراک‌گذاری پرینتر روی سرور

    • مطمئن شوید که پرینتر به درستی روی سرور اشتراک‌گذاری شده است:
    • به Control Panel > Devices and Printers بروید.
    • روی پرینتر راست‌کلیک کرده و Printer Properties را انتخاب کنید.
    • در تب Sharing، مطمئن شوید که گزینه Share this printer فعال است.
    • نام اشتراک پرینتر را یادداشت کنید (مثال: \\ServerName\PrinterShareName).

    5. بررسی دسترسی شبکه

    • مطمئن شوید که کلاینت‌ها می‌توانند به سرور پرینت دسترسی داشته باشند:
    • از کلاینت‌ها، دستور ping را به سرور پرینت بزنید (مثال: ping ServerName).
    • اگر پینگ پاسخ نمی‌دهد، مشکل از شبکه است (مثلاً فایروال یا DNS).

    6. بررسی فایروال و آنتی‌ویروس

    • روی سرور پرینت و کلاینت‌ها، مطمئن شوید که فایروال و آنتی‌ویروس مانع ارتباط نمی‌شوند:
    • به Control Panel > Windows Defender Firewall بروید.
    • مطمئن شوید که File and Printer Sharing در لیست قوانین فایروال فعال است.
    • اگر از آنتی‌ویروس استفاده می‌کنید، آن را موقتاً غیرفعال کنید و مشکل را بررسی کنید.

    7. بررسی مجوزهای اشتراک‌گذاری

    • مطمئن شوید که کاربران شبکه مجوز لازم برای دسترسی به پرینتر را دارند:
    • به Control Panel > Devices and Printers بروید.
    • روی پرینتر راست‌کلیک کرده و Printer Properties را انتخاب کنید.
    • در تب Security، مطمئن شوید که گروه Everyone یا کاربران خاص مجوز Print دارند.

    8. بررسی به‌روزرسانی‌های امنیتی

    • اگر مشکل پس از نصب به‌روزرسانی‌های امنیتی مایکروسافت (مانند KB5005565 یا KB5005568) ایجاد شده است:
    • این به‌روزرسانی‌ها را روی سرور و کلاینت‌ها حذف کنید:
      • به Settings > Update & Security > View update history بروید.
      • روی Uninstall updates کلیک کنید و به‌روزرسانی‌های مشکل‌ساز را حذف کنید.

    9. استفاده از Troubleshooter

    • روی سرور و کلاینت‌ها، Troubleshooter پرینتر را اجرا کنید:
    • به Settings > Update & Security > Troubleshoot بروید.
    • گزینه Printer را انتخاب کرده و Troubleshooter را اجرا کنید.

    10. به‌روزرسانی درایور پرینتر روی سرور

    • مطمئن شوید که آخرین درایور پرینتر روی سرور نصب شده است:
    • به وب‌سایت سازنده پرینتر بروید و آخرین درایور را دانلود و نصب کنید.
    • اگر درایور قدیمی است، آن را حذف کرده و مجدداً نصب کنید.

    11. بررسی DNS و نام سرور

    • اگر از نام سرور (مثلاً \\ServerName) برای اتصال به پرینتر استفاده می‌کنید، مطمئن شوید که DNS به درستی کار می‌کند.
    • می‌توانید به جای نام سرور، از آدرس IP سرور استفاده کنید (مثال: \\192.168.1.10\PrinterShareName).

    12. تماس با پشتیبانی

    اگر پس از انجام تمام مراحل مشکل برطرف نشد، با پشتیبانی مایکروسافت یا سازنده پرینتر تماس بگیرید.


    با انجام این مراحل، مشکل خطای 0x0000011b در شبکه برای همه کلاینت‌ها باید برطرف شود. اگر نیاز به راهنمایی بیشتر دارید، خوشحال می‌شوم کمک کنم! 😊

    نتیجه‌گیری:
    خطای 0x0000011b در ویندوز ۱۰ می‌تواند باعث اختلال در کار با پرینترهای شبکه شود، اما با دنبال کردن مراحل فوق، می‌توانید این مشکل را به‌راحتی برطرف کنید. اگر پس از انجام تمام مراحل مشکل همچنان باقی بود، با پشتیبانی مایکروسافت یا سازنده پرینتر تماس بگیرید.


    کلمات کلیدی برای سئو:
    رفع خطای 0x0000011b، مشکل پرینتر شبکه در ویندوز ۱۰، راه‌حل خطای 0x0000011b، تنظیمات رجیستری برای پرینتر، رفع مشکل اتصال به پرینتر، سرویس Print Spooler، به‌روزرسانی ویندوز ۱۰، مشکل پرینتر در شبکه، تنظیمات فایروال برای پرینتر، به‌روزرسانی درایور پرینتر.


    این مقاله نه تنها به کاربران کمک می‌کند تا مشکل خود را برطرف کنند، بلکه با استفاده از کلمات کلیدی مناسب، در نتایج جست‌وجو بهتر دیده می‌شود و ترافیک ارگانیک وب‌سایت را افزایش می‌دهد.

    خطاهای مشابه 0x0000011b و روش‌های رفع آن‌ها:

    1. خطای 0x0000007e (PRINTER_NOT_FOUND)
    2. خطای 0x0000006 (PRINTER_DRIVER_INCOMPATIBLE)
    3. خطای 0x00000002 (PRINTER_NOT_RESPONDING)
    4. خطای 0x00000057 (PRINTER_ACCESS_DENIED)
    5. خطای 0x00000040 (PRINTER_QUEUE_FULL)
    6. خطای 0x0000007c (PRINTER_CONNECTION_FAILED)
    7. خطای 0x0000000a (PRINTER_SPOOLER_ERROR)
    8. خطای 0x0000000d (PRINTER_DRIVER_CORRUPT)
    9. خطای 0x0000007b (PRINTER_SHARING_ERROR)
    10. خطای 0x0000003e3 (PRINTER_NOT_AVAILABLE)
    11. خطای 0x0000007d (PRINTER_DRIVER_BLOCKED)
    12. خطای 0x0000000b (PRINTER_OUT_OF_MEMORY)
    13. خطای 0x0000007a (PRINTER_PAPER_JAM)
    14. خطای 0x0000000c (PRINTER_OFFLINE)
    15. خطای 0x0000000e (PRINTER_NOT_READY)

    اشتراک گذاری پرینتر(در تب جدید مرورگر باز می شود )

    windows cannot connect to the printer oxخطای پرینتر 0x00000b11b error(در تب جدید مرورگر باز می شود )

    روش حذف و نصب پرینتر در ویندوز / 4 روش کاربردی(در تب جدید مرورگر باز می شود )

    اطلاعات کامل در

  • عیب یابی مشکلات مربوط به چاپگر و بهترین روش های چاپ  در تهران و اصفهان

    عیب یابی مشکلات مربوط به چاپگر و بهترین روش های چاپ در تهران و اصفهان

    چاپگرها از تجهیزات حیاتی در دفاتر و منازل هستند که وظایف مختلفی از چاپ اسناد تا چاپ تصاویر و عکس‌ها را انجام می‌دهند. با این حال، مانند هر دستگاه دیگری، چاپگرها نیز ممکن است با مشکلات مختلفی مواجه شوند که می‌تواند عملکرد آنها را مختل کند و بهره‌وری کاربران را کاهش دهد. این مقاله به بررسی مشکلات رایج چاپگرها و ارائه راه‌حل‌های عملی برای رفع آنها می‌پردازد. علاوه بر این، بهترین روش‌های چاپ برای بهبود کیفیت و افزایش طول عمر چاپگرها نیز معرفی خواهد شد. اگر در شهرهایی مانند تهران، اصفهان، کرج و سایر مناطق ایران یا حتی در کشورهای همسایه مانند امارات و عمان به دنبال راه‌حل‌های تخصصی و پشتیبانی هستید، این مقاله می‌تواند راهنمای شما باشد.

    مشکلات رایج چاپگرها و راه‌حل‌های آنها

    1. عدم اتصال چاپگر به کامپیوتر

    یکی از مشکلات رایج کاربران، عدم اتصال چاپگر به کامپیوتر است که می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد. این مشکل ممکن است ناشی از مشکلات سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری باشد.

    • بررسی اتصال فیزیکی و نرم‌افزاری:
      • ابتدا کابل‌های اتصال را بررسی کنید و مطمئن شوید که همه کابل‌ها به درستی متصل هستند.
      • در صورتی که از چاپگر بی‌سیم استفاده می‌کنید، اتصال وای‌فای را بررسی کرده و مطمئن شوید که چاپگر به شبکه متصل است.
      • درایور چاپگر را بررسی کنید و در صورت نیاز، آن را به‌روز‌رسانی کنید.
    • راه‌حل‌های متداول برای رفع مشکل:
      • ریستارت کردن چاپگر و کامپیوتر می‌تواند برخی از مشکلات ارتباطی را حل کند.
      • نصب مجدد درایور چاپگر ممکن است مشکل را برطرف کند.
      • بررسی تنظیمات پورت‌های USB و تغییر پورت ممکن است به رفع مشکل کمک کند.

    2. مشکلات مربوط به چاپ نادرست یا ناقص

    گاهی اوقات چاپگرها به درستی چاپ نمی‌کنند و نتیجه چاپ نادرست یا ناقص است. این مشکل می‌تواند به دلیل مشکلات مختلفی از جمله کارتریج، هد چاپگر، یا تنظیمات نادرست باشد.

    • بررسی وضعیت کارتریج و تونر:
      • کارتریج را بررسی کنید و مطمئن شوید که به درستی در جای خود قرار گرفته است.
      • سطح جوهر یا تونر را بررسی کنید و در صورت نیاز، آن را تعویض کنید.
    • تمیز کردن هد چاپگر و نازل‌ها:
      • از دستورالعمل‌های تولید کننده برای تمیز کردن هد چاپگر و نازل‌ها استفاده کنید.
      • می‌توانید از نرم‌افزارهای خود چاپگر برای اجرای فرآیند تمیز کردن استفاده کنید.

    3. مشکلات مربوط به گیر کردن کاغذ

    گیر کردن کاغذ یکی دیگر از مشکلات رایج چاپگرهاست که می‌تواند عملکرد دستگاه را مختل کند و باعث اتلاف زمان شود.

    • بررسی مسیر کاغذ و راهنمایی برای رفع گیرکردن کاغذ:
      • کاغذ را از چاپگر خارج کرده و مسیر کاغذ را بررسی کنید تا هیچ مانعی در مسیر وجود نداشته باشد.
      • از کاغذ با کیفیت و مناسب برای چاپگر خود استفاده کنید.
    • نکات پیشگیری از گیرکردن کاغذ:
      • کاغذها را به درستی در سینی کاغذ قرار دهید و از پر کردن بیش از حد سینی خودداری کنید.
      • از استفاده از کاغذهای قدیمی یا آسیب دیده خودداری کنید.

    4. مشکلات مربوط به سرعت پایین چاپ

    سرعت پایین چاپ می‌تواند به دلایل مختلفی از جمله تنظیمات نادرست، مشکلات سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری باشد.

    • بهینه‌سازی تنظیمات چاپگر:
      • تنظیمات چاپگر را بررسی کرده و مطمئن شوید که در حالت بهینه قرار دارند.
      • استفاده از حالت‌های اقتصادی چاپ می‌تواند به افزایش سرعت چاپ کمک کند.
    • راه‌حل‌های نرم‌افزاری و سخت‌افزاری برای افزایش سرعت چاپ:
      • ارتقاء رم چاپگر می‌تواند به بهبود سرعت چاپ کمک کند.
      • به‌روز‌رسانی نرم‌افزارها و درایورها نیز می‌تواند موثر باشد.

    بهترین روش‌های چاپ برای کیفیت بهتر و ماندگاری بیشتر چاپگر

    1. استفاده از کاغذ و مواد مصرفی با کیفیت

    کیفیت کاغذ و مواد مصرفی مورد استفاده در چاپگر تأثیر مستقیم بر عملکرد چاپگر و کیفیت چاپ دارد.

    • تأثیر کیفیت کاغذ بر عملکرد چاپگر و کیفیت چاپ:
      • استفاده از کاغذ با کیفیت بالا می‌تواند به بهبود کیفیت چاپ و کاهش مشکلات مرتبط با گیر کردن کاغذ کمک کند.
    عیب یابی مشکلات مربوط به چاپگر و بهترین روش های چاپ
    عیب یابی مشکلات مربوط به چاپگر و بهترین روش های چاپ
    • انتخاب مواد مصرفی مناسب:
      • از مواد مصرفی توصیه شده توسط تولید کننده چاپگر استفاده کنید تا عملکرد بهینه چاپگر حفظ شود.

    2. نگهداری و تمیزکاری منظم چاپگر

    نگهداری و تمیزکاری منظم چاپگر می‌تواند به افزایش طول عمر دستگاه و بهبود کیفیت چاپ کمک کند.

    • راهنمایی‌های عملی برای تمیز کردن چاپگر:
      • هد چاپگر و نازل‌ها را به صورت منظم تمیز کنید.
      • سطوح خارجی چاپگر را با یک پارچه نرم و مرطوب تمیز کنید.
    • برنامه‌های نگهداری دوره‌ای:
      • برنامه‌های نگهداری دوره‌ای برای بررسی و تمیز کردن اجزای داخلی چاپگر تنظیم کنید.

    3. به‌روز‌رسانی درایورها و نرم‌افزارهای چاپگر

    به‌روز‌رسانی درایورها و نرم‌افزارهای چاپگر می‌تواند به بهبود عملکرد و حل مشکلات مرتبط با چاپگر کمک کند.

    • اهمیت به‌روز‌رسانی‌های نرم‌افزاری:
      • به‌روز‌رسانی‌های نرم‌افزاری معمولاً شامل رفع اشکالات و بهبودهای عملکردی هستند که می‌توانند مشکلات چاپ را برطرف کنند.
    • راهنمایی برای دانلود و نصب درایورهای جدید:
      • به وب‌سایت تولید کننده چاپگر مراجعه کرده و آخرین نسخه درایورها را دانلود و نصب کنید.

    4. تنظیمات بهینه چاپ برای کاربری‌های مختلف

    تنظیمات بهینه چاپ می‌تواند تأثیر بسزایی در کیفیت و سرعت چاپ داشته باشد.

    • تنظیمات چاپ برای چاپ متون و تصاویر:
      • برای چاپ متون از تنظیمات استاندارد و اقتصادی استفاده کنید.
      • برای چاپ تصاویر از تنظیمات با کیفیت بالا بهره ببرید.
    • انتخاب حالت‌های مناسب برای چاپ اقتصادی و سریع:
      • استفاده از حالت پیش‌نویس (draft mode) برای چاپ‌های غیرضروری می‌تواند سرعت و صرفه‌جویی در مصرف جوهر را افزایش دهد.

    نکات و ترفندهای عملی برای استفاده بهتر از چاپگر

    1. استفاده از قابلیت‌های پیشرفته چاپگر

    چاپگرهای مدرن دارای قابلیت‌های پیشرفته‌ای هستند که می‌توانند بهره‌وری را افزایش دهند.

    • آشنایی با قابلیت‌های پیشرفته مانند چاپ دو رو، چاپ بی‌سیم و غیره:
      • چاپ دو رو می‌تواند در مصرف کاغذ صرفه‌جویی کند و هزینه‌ها را کاهش دهد.
      • چاپ بی‌سیم اجازه می‌دهد که از هر دستگاهی در شبکه به چاپگر دسترسی داشته باشید.
    • آموزش نحوه استفاده از این قابلیت‌ها:
      • دستورالعمل‌های تولید کننده را مطالعه کنید و از آموزش‌های آنلاین برای بهره‌گیری بهتر از این قابلیت‌ها استفاده کنید.

    2. مدیریت مصرف جوهر و تونر

    مدیریت صحیح مصرف جوهر و تونر می‌تواند هزینه‌های چاپ را به میزان قابل توجهی کاهش دهد.

    • راهکارهایی برای کاهش مصرف جوهر و تونر:
      • استفاده از حالت پیش‌نویس برای چاپ‌های غیرضروری.
      • تنظیمات چاپگر را برای استفاده بهینه از جوهر و تونر تنظیم کنید.
    • بررسی نرم‌افزارهای مدیریت مصرف:
      • از نرم‌افزارهای مدیریت مصرف جوهر و تونر استفاده کنید تا مصرف خود را پایش کنید و بهینه‌سازی کنید.

    3. رفع مشکلات شبکه و اتصال چاپگر

    مشکلات اتصال چاپگر به شبکه می‌تواند عملکرد چاپ را مختل کند.

    • راهنمایی برای رفع مشکلات اتصال چاپگر به شبکه:
      • بررسی کنید که چاپگر و کامپیوتر در یک شبکه قرار دارند.
      • از پیکربندی صحیح تنظیمات شبکه اطمینان حاصل کنید.
    • پیکربندی مناسب چاپگر در شبکه:
      • از IP ثابت برای چاپگر استفاده کنید تا همواره قابل دسترسی باشد.
      • تنظیمات امنیتی شبکه را به‌گونه‌ای انجام دهید که مانع از دسترسی غیرمجاز به چاپگر شود.

    نتیجه‌گیری

    در این مقاله، به بررسی مشکلات رایج چاپگرها و ارائه راه‌حل‌های عملی برای رفع آنها پرداختیم. همچنین، بهترین روش‌های چاپ برای بهبود کیفیت و افزایش طول عمر چاپگرها معرفی شد. با پیاده‌سازی راهکارها و روش‌های ارائه شده، می‌توانید از عملکرد بهتر چاپگر خود بهره‌مند شوید و مشکلات رایج آن را به حداقل برسانید.

    منابع و لینک‌های مفید

    هنگامی که مشکلات چاپ را عیب یابی می کنید، اغلب می توانید با آزمایش سناریوهای مختلف، فرآیندی را که باعث ایجاد مشکل شده است، تعیین کنید. عیب یابی موفقیت آمیز به توانایی شما در شناسایی منبع مشکل بستگی دارد

    این مقاله به شما کمک می کند تا عیب یابی مشکلات چاپگر را شروع کرده و به سرعت مشکلات رایج چاپ را شناسایی و حل کنید. برای تعمیر و رفع عیب مشکلات چاپگر به ایمن موارد توجه کنید.

    مشکلات چاپ معمولاً ناشی از موارد زیر است:

    دستگاه چاپگر
    اتصال شبکه به چاپگر
    شبکه، پروتکل ها و سایر اجزای ارتباطی
    سایر اجزای چاپ در ویندوز

    چک لیست عیب یابی

    در اینجا لیستی از مراحل اساسی برای حل اکثر مشکلات مربوط به چاپ آمده است:

    بررسی کنید که چاپگر فیزیکی کار می کند. اگر سایر کاربران می توانند چاپ کنند، احتمالاً علت دستگاه یا سرور چاپ نیست.


    بررسی کنید که چاپگر روی سرور چاپ از درایور مناسب چاپگر استفاده می کند. اگر کلاینت های چاپ از سیستم عامل های دیگری استفاده می کنند، مطمئن شوید که تمام درایورهای لازم را برای پلتفرم های دیگر نصب کرده اید.

    موارد زیر را بررسی کنید:

    • سرور چاپ فعال است.
    • فضای دیسک کافی برای اسپولینگ وجود دارد.
    • سرویس print spool در حال اجرا است
    • بررسی کنید که درایور چاپگر کامپیوتر کلاینت به صورت صحیح نصب شده است.
    • بررسی کنید که آیا چاپگر فیزیکی در حالت آماده است (Ready to print). اکثر چاپگرها می توانند یک صفحه آزمایشی را برای تأیید عملکرد صحیح چاپ کنند
    • بررسی کنید که آیا کابل داده چاپگر به درستی وصل شده است. اگر چاپگر مستقیماً با استفاده از آداپتور شبکه به شبکه وصل شده است، وضعیت چراغ روی کارت را که نشان دهنده اتصال به شبکه است را بررسی کنید.
    • اطمینان حاصل کنید که می توانید از طریق شبکه با چاپگر ارتباط برقرار کنید. به عنوان مثال، اگر چاپگر از طریق پروتکل TCP/IP ارتباط برقرار می کند، می توانید از دستور ping برای تأیید اتصال استفاده کنید.
    • ارتباط با سرور چاپ را از کامپیوترهای دیگر تأیید کنید.
    • بررسی کنید که آیا هر سرویسی که برای چاپگر و کلاینتی که کار چاپ را ارسال می‌کند به درستی کار می‌کند یا خیر.
    • بررسی کنید که سرویس print spool روی سرور چاپ اجرا می شود.


    مدولار بودن معماری چاپ، تشخیص مشکلات را نسبتاً آسان می کند. با آزمایش هر فرآیند، به طور کلی می توانید مشکل را شناسایی کنید. مراحل را برای هر فرآیندی که اعمال می شود دنبال کنید.

    • مدیر یک چاپگر اضافه می کند و آن را به اشتراک می گذارد.

    1. ویژگی چاپگر منطقی را بررسی کنید. مطمئن شوید که درایور آن چاپگر درست است.پ
    2. از Add Printer Wizard برای اضافه کردن یک logical printer دیگر برای همان physical printer استفاده کنید. با انجام این کار، می توانید به سرعت تشخیص دهید که آیا مشکل از logical printer است یا خیر.
    3. سعی کنید اتصالات چاپگر را مرور کنید یا پورت چاپگر را پیدا کنید. اگر نمی توانید این کار را انجام دهید، ممکن است مشکل از اتصال به شبکه باشد.
    4. بررسی کنید که به عنوان سرپرست یا عضوی از گروه Administrator وارد سیستم شده اید.
    • یک کلاینت شبکه به آن اشتراک متصل می شود.
    1. ویژگی چاپگر منطقی را در رایانه مشتری بررسی کنید. مطمئن شوید که درایور آن چاپگر درست است.
    2. از Add Printer Wizard برای اضافه کردن یک چاپگر منطقی دیگر برای همان چاپگر فیزیکی استفاده کنید. با انجام این کار، می توانید به سرعت تشخیص دهید که آیا مشکل از چاپگر منطقی است یا خیر.
    3. مجوزهای کاربر برای چاپ در آن چاپگر را بررسی کنید و بررسی کنید که کدام تنظیمات Group Policy برای چاپگرها فعال هستند.
    4. سعی کنید اتصالات چاپگر را مرور کنید. اگر نمی توانید این کار را انجام دهید، ممکن است مشکل از اتصال به شبکه باشد.
    • برنامه کلاینت یک print job ایجاد می کند.

    1.بررسی کنید آیا سندی که مشتری می‌خواهد چاپ کند فقط از متن تشکیل شده است یا گرافیک دارد. درایور چاپگر و تنظیمات فونت را بررسی کنید.

    2.بررسی کنید که آیا مشکلی وجود دارد که بر انتخاب صفحه جداکننده تأثیر می گذارد.

    3.سعی کنید همان کار چاپی را از مشتری دیگری بازتولید کنید. اگر کار به درستی از مشتری دیگر چاپ شود، به احتمال زیاد مشکل ناشی از این فرآیند نیست.

    4.بررسی کنید که آیا سیستم مشتری کار چاپ را به اشتراک چاپگر در سرور چاپ ارسال می کند یا خیر.

    5.انتقال شبکه را بررسی کنید. به عنوان مثال، وضعیت TCP/IP یا NWLink را بررسی کنید.

    سایر اجزای شبکه را که برای چاپ لازم است بررسی کنید.

    محیط چاپ خود را برنامه ریزی کنید

    نصب و راه اندازی چاپگر توسط امداد شبکه

    بهترین شیوه های چاپ

    • محیط چاپ خود را برنامه ریزی کنید

    برای تعیین تعداد و انواع چاپگرها و سرورهای چاپی مورد نیاز خود، و محل قرارگیری فیزیکی آنها، مکان فیزیکی کاربران و نیازهای چاپ آنها را در نظر بگیرید.

    • با استفاده از ابزار جستجو برای چاپگرها

    سریعترین راه برای یافتن و اتصال به چاپگر استفاده از ابزار جستجو برای چاپگرها است. شروع > جستجو > برای چاپگرها را انتخاب کنید و سپس معیارهای چاپگرهای مورد جستجو را تایپ کنید. برای اطلاعات بیشتر، اتصال به چاپگر منتشر شده در Active Directory را ببینید.

    • نصب درایورهای اضافی چاپگر

    اگر چاپگرها را با کلاینت هایی به غیر از کلاینت های ویندوز به اشتراک می گذارید، درایورهای چاپگر اضافی مورد نیاز را برای این کلاینت ها نصب کنید.

    • استفاده از دستورالعمل های مشابهی که برای هر منبع مشترک اعمال می شود

    یک گروه کاربران محلی ایجاد کنید که دارای مجوز چاپ باشد و سپس گروه های جهانی را در گروه محلی قرار دهید.

    • حذف مجوز چاپ از گروه پیش‌فرض Everyone

    از طرف دیگر، مجوز چاپ را به کاربران گروه داخلی اختصاص دهید. این استفاده از چاپگر را محدود به کاربران دامنه ای می کند که برای آنها حساب ایجاد کرده اید.

    • توزیع بار اداری

    اگر امنیت نگران کننده نیست، به گروه کاربران اجازه چاپ مدیریت اسناد یا مدیریت چاپگرها را اختصاص دهید.

    • حفظ امنیت فیزیکی

    اگر از چاپگر برای چاپ اطلاعات محرمانه استفاده می شود، آن را در اتاق قفل شده ایمن کنید. هنگام چاپ اسناد محرمانه، ممکن است بخواهید منبع کاغذ را روی دستی تنظیم کنید تا زمانی که کاربر به طور فیزیکی در چاپگر نباشد، سند چاپ نشود. فقط به اعضای گروه مدیران اجازه دهید چاپگر را مدیریت کنند.

    • حفظ امنیت داده ها

    برای کمک به کاهش استراق سمع مشتری به سرور، استقرار IPSec را در نظر بگیرید. برای اطلاعات بیشتر، به امنیت پروتکل اینترنت (IPSec) مراجعه کنید. برای کمک به کاهش رهگیری اسناد دستگاه سرور به چاپ، یک چاپگر سازگار با IPv4 یا IPv6 را نصب کنید. می توانید از چاپگری استفاده کنید که احراز هویت رمز عبور را فراهم می کند (یعنی چاپگر چاپ نمی شود تا زمانی که کاربر رمز عبوری را که همراه با کار چاپ ارسال شده است وارد کند). همچنین می توانید در چاپگر محلی چاپ کنید.

    • انتخاب مکان فیزیکی برای چاپ استخر

    برای چاپ استخرها، چاپگرها را نزدیک یکدیگر قرار دهید تا کاربران مجبور نباشند مکان‌های جداگانه‌ای را برای اسناد چاپی خود بررسی کنند.

    • مدیریت ترافیک چاپگر

    چندین چاپگر منطقی ایجاد کنید که دارای برنامه زمانی متفاوتی هستند تا ترافیک چاپگر در ساعات اوج مصرف کاهش یابد. از کاربران بخواهید اسناد بزرگ مانند گزارش های حسابداری را به یک چاپگر منطقی که فقط در شب در دسترس است بفرستند تا آن اسناد تا ساعات کم مصرف منتظر بمانند تا چاپ شوند.

    • نگهداری سوابق

    اطلاعات مربوط به چاپگرها و کاربرانی که توانایی مدیریت آنها را دارند به دقت مستند کنید.

    • ممیزی پرینترها

    از ویژگی ممیزی برای پیگیری تغییراتی که توسط مدیرانی که چاپگرهای مشترک را مدیریت می‌کنند، استفاده کنید.

    • استفاده از آداپتورهای شبکه

    ترجیحاً به جای استفاده از چاپگر پورت موازی (LPT) که مستقیماً به سرورهای چاپ متصل می شود، از چاپگرهایی استفاده کنید که مستقیماً از طریق آداپتور شبکه به شبکه متصل می شوند. چاپگری که از طریق یک پورت موازی متصل است کندتر چاپ می کند و پورت موازی به زمان CPU بسیار بیشتری نیاز دارد.

    • استفاده از عیب یاب چاپگر

    برای حل سریع مشکلات، از عیب یاب چاپ استفاده کنید. همچنین می توانید از عیب یاب شبکه (TCP/IP) برای مشکلات شبکه استفاده کنید.

    • ایجاد یک پوشه سفارشی برای چاپگرها

    برای سهولت مدیریت چاپگر، یک پوشه سفارشی برای چاپگرها و پوشه های هر سرور چاپی که به طور منظم مدیریت می کنید ایجاد کنید. همچنین می توانید یک میانبر برای آن پوشه در دسکتاپ ایجاد کنید.

    روش حذف و نصب پرینتر در ویندوز / 4 روش کاربردی