ارسال اشتباه ارز دیجیتال به آدرس های BEP20 و ERC20
شما جزء کدام دسته اید:
- توکن‌ها را با آدرسی ناهمخوان با توکن یعنی توکنی که مربوط به شبکه ERC20 بود را روی شبکه BEP20 به کیف پول منتقل کرده اید؟
- بله… در صورت پاسخ مثبت، بررسی کنید که:
کیف پول شما از هر دو شبکه BSC (Block Smart Chain) و Ethereum پشتبانی می کند؟
- بله… در صورت پاسخ مثبت، نگران نباشید چرا که در این حالت، ارسال مجدد آن‌ها از طریق شبکه‌ی درست به صرافی بایننس مقدور است.
- خیر… کیف پول مقصد شبکه مدنظر را پشتیبانی نمی کند. نگران نباشید چرا که با بازیابی کیف پول خود در یک کیف پول که هر دو شبکه را پشتیبانی میکند می توانید ارزهای خود را مشاهده و مدیریت نمایید.
- ارزی را به یک صرافی مانند کوینکس که BEP20 را پشتیبانی نمی‌کند، ارسال کرده اید؟
کمی نگران باشید، مشکل را باید از صرافی موردنظر پیگیری کنید. در صورت نیاز به همکاری از طرف کارشناسان ما برای ثبت تیکت ونحوه پیگیری خرید خدمت نمایید.
نکته مهم و کاربردی:
در صورتی که ارزی را به از یک صرافی به اشتباه روی شبکه BEP20 منتقل کرده اید و در کیف پول خود آن را مشاهده نمی کنید، به راحتی از طریق تراست ولت می توانید ارز را برگردانده و مدیریت نمایید.
در صورت بروز این مشکل و نیاز به راهنمایی کارشناسان از صفحه خرید خدمت درمرحله اول، اقدام به تهیه بسته ۱۵ دقیقه ای مشاوره نمایید.
